●普自林

摘要：近年来，随着互联网技术的飞速发展，给传统媒体发展带来了前所未有的挑战，各地方媒体也加大了传统媒体和新兴媒体融合发展的力度，寻找可持续发展的突破口。结合笔者所在的云南迪庆实际，笔者认为，要实现地方媒体的可持续发展，必须大力提升媒体的服务力，着力拓展媒体的服务领域和空间。换句话说，就是地方媒体不仅要成为一个新闻信息传播平台，还要成为一个地方经济发展、社会稳定的服务平台。

一、改变思维传统树立媒体大服务理念

很长一段时间以来，媒体都定位为是党和政府的喉舌，担负的主要任务是新闻宣传报道，为发展稳定鼓劲呐喊，为凝聚社会共识、振奋人心起到舆论支撑。在工作中，我们也在不断强调围绕中心，服务大局，但我们的服务仅仅局限于服务宣传。

目前，地方媒体尤其是纸质党媒，大多都面临着传播力、影响力下滑的窘境，如果没有党报征订这一政策庇护，发展会更加举步维艰。没有传播力和影响力，那媒体的引导力和公信力也难以得到提升，“四个力”是相互影响，互为正比的。如何要实现“四力”提升齐头并进，我认为，当前就地方媒体而言，首先就要树立大服务的理念，拓展“围绕中心、服务大局”的内涵和外延，不仅仅停留在新闻宣传的层面上，而应借助于媒体本身是信息集散地的优势，将原来信息服务、意识形态服务拓展到为地方信息公开、经济发展、民生需求、社会稳定等各个层面的服务，并且变原来的间接服务为直接服务，直面企业、直面群众、直面机关。

二、地方媒体要树立大宣传服务理念

作为地方媒体，有很多人认为做好宣传报道工作就行了，也就是做好内宣就可以了，很多外宣的工作有专门的机构去做。其实，在当前的互联网时代，很多人关注的是原产地的媒体发声，更何况在很多舆情处理上，更需要本土媒体主动作为，率先发声。

当前，很多地方媒体都建有自己的网站，笔者认为，要抓好以网站为主的外宣阵地建设。以笔者所在的云南省迪庆藏族自治州为例，是一个中外游客向往的旅游目的地。根据笔者调查，很多游客在到迪庆旅游前，都会或多或少地到网站上浏览迪庆的相关信息，由于大网站所提供的信息大多都是粗线条的，游客更愿意访问由迪庆日报主办的香格里拉网。另外，尽管香格里拉网藏文版的访问量不算很大，但多数访问网民都是侨居在世界各地的藏胞，这样的外宣效果是很多外宣方式难以达到的。

因此，从迪庆的实际来说，笔者认为要大力建设以香格里拉网为主的汉、藏、英等多语种外宣阵地，另外还要加快以微信、微博、微视频、客户端为主的多语种内宣阵地建设，不断适应时代形势发展要求。有为才能有位，只有牢固树立大宣传理念，做到内宣外宣并重，传统媒体和新兴媒体融合发展，地方媒体的传播力、影响力、引导力和公信力才能得到不断提升，在地方的影响力也才能不断增强。

三、地方媒体要善于借势助力搭建信息公开服务平台

当前在全面深化改革的背景下，一方面党政信息公开将会逐步成为常态，对于信息公开的要求也越来越高；另一方面，借助互联网的经济新业态也在加快发展，这为地方媒体借势助力，拓展服务领域和服务空间提供了难得的发展机遇。

主要的有利因素包括一是要加大党务、政务信息公开力度需要增加专门人员，当前，很多机构的信息公开工作人员都是兼职，在不断推进机构改革的情况下，增加人员很难。二是即便增加人员也要有一定的专业素养，地方上要寻找这样既懂技术、还会制作发布的人才并不多。三是地方党政机关网站大多发挥不了应有作用，在当前信息公开的力度、广度要求不断加大的情况下，要么面临关闭，要么寻求第三方托管。以迪庆为例，全州党政机关建有不到80家网站，有8成以上是僵尸、半僵尸网站，数星期甚至数年不更新，部分网站已经受到网信办警告。

在这种情况下，笔者认为可以借势助力，一方面加大地方信息公开平台建设，包括地方党委、政府的网站、两微一端的托管，加大信息公开力度，另一方面通过托管创收、政府购买服务等方式解决地方媒体编制不足、人员不足以及经费紧张等问题。

四、地方媒体要在媒体融合发展中搭建民生服务平台

媒体的传播力和影响力，说白了就是愿意看、爱看媒体的人数多少。看的人越多，相应的传播力和影响力也就越大。

目前，传统媒体和新兴媒体融合发展的力度不断加大，对于地方媒体来说，不仅仅要做好内容，用好的内容来吸引受众，更要发挥好新媒体的作用，完善新媒体的功能，使我们地方新媒体平台成为服务群众生产生活的一个平台。例如，目前，包括微信、客户端有各种费用缴纳、查询的功能，但也有很多地方和机关没有开通。作为地方新闻媒体，就要充分发挥自身优势，加大与相关部门沟通协调，开通网上服务功能以方便群众，使更多的用户不仅可以浏览新闻信息，更可以查询相关信息，缴纳相关费用。

五、地方新闻媒体要建立新经济业态服务平台

现在，互联网不仅影响着人们的生活，也在经济领域产生广泛而深远的影响，特别在第三产业领域，其影响力更是难以估量。

正如之前笔者所说，到迪庆旅游的游客大多来之前都会关注迪庆的信息，到迪庆后，游客所需要的信息服务更多，更细，也更为直接。比如，怎么行、怎么玩、怎么住、怎么购买当地土特产等等，这些也为地方媒体利用自身优势搭建服务平台提供了空间。

以迪庆为例，目前笔者所在的迪庆日报社与旅发委、移动公司联合开发了ＡＰＰ，使游客在手机上即可实现景区门票购买、酒店预订、线路导航、语音导游等服务，在未来进一步完善好吃、住、行、游、购、娱等实体企业的数据库后，这将是报社今后另一个全新的经营平台。

此外，目前利用电商销售产品已是常态，尽管地方媒体无法与淘宝、京东等购物网站比拟，但也可以建设相关的展示平台，推动地方经济与互联网融合发展。

六、地方媒体要搭建好服务舆情的信息平台

在当前的互联网时代，舆情无时不在，无处不在，如何掌握舆情、应对舆情对各级党委政府已经越来越重要。

地方媒体在推进传统媒体和新兴媒体发展过程中，需要更加重视舆情信息平台的建设，为党委政府当好参谋助手。这里所说的舆情包含有几个方面：一是主动出击搜集舆情；二是在媒体自身的舆论池中搜集舆情；三是在记者采访、编辑稿件中发现舆情。无论是哪一种，地方新闻媒体都要予以重视，做到提供好信息，提供好应对预案。

综上所述，笔者认为地方媒体在发展中，就是要统筹做到以技术为支撑、以内容为核心、以服务为生命，做精内容、做强服务，这样地方媒体的发展空间就一定会越来越广阔。