迪庆州消费者协会提醒：通过网络预订酒店时，要特别注意以下几个问题：一是选择有良好信誉的酒店，以确保预订房间的质量。二是在通常情况下，建议一般提前1至2天预订，但遇旅游旺季则提前较长时间预订，以防酒店客满。三是一般情况下是在抵达酒店后才支付房费的，需提前预付全额房费的酒店会有特别注明。由于酒店时常根据不同时段的房态进行不定期的变更价格，网站公布的可能不是当日价格，游客在预订前可以拨打预订热线咨询，确定当日的住房价格。四是预订前详细了解其有效期限、服务项目、优惠幅度、退款条件等内容；预订时应签订合理的书面合同；要理性消费，尽量避免一次性损失大笔金额。

消协还提醒，消费者遇到不兑现承诺的商家时，应保留好相关证据，及时拨打12315或到相关部门投诉，维护自身合法权益。如遭商家恶意卷款跑路、涉嫌经济诈骗等问题，应及时拨打110报警。

迪庆州市场监督管理局

2019年8月