●江初

德钦县羊拉乡地处云南最北极，素有“鸡鸣三省”之称，与四川、西藏接壤。恶劣的气候条件和偏僻的地理位置使羊拉乡成为了全州乃至全省最为艰苦的地方。也注定了在羊拉乡工作的干部职工要付出更多，特别是羊拉派出所的公安民警，从“马背上的派出所”精神到如今的全国“公安楷模”荣誉称号，其中付出与酸楚只有他们自己知道。

品楚已经在羊拉派出所担任教导员5年了，2014年3月6日，品楚被调到羊拉乡派出所任教导员，那是品楚第一次进羊拉，他从早上9点出发，一直到下午6点才到达羊拉乡政府所在地，看到羊拉乡的偏远、艰苦的条件，品楚没有被困难吓倒。既来之则安之，羊拉乡52个村民小组，他在短短的两个多月的时间里走了一遍。了解群众的所需所急，他用忠诚担当带领全所民警坚守为民初心，用辛勤和汗水让“马背上的派出所”精神发扬光大，成为雪域高原一面高高飘扬的旗帜。

以身作则促平安

作为一名基层派出所教导员，品楚一贯以身作则，带领全所民警舍小家为大家，坚守工作岗位。羊拉乡特殊的地理位置也注定了派出所工作的与众不同，全乡面积1000多平方公里，而且绝大部分村庄都在山区、高山区，在羊拉乡下乡比别的任何乡镇都要付出更多的时间和精力。而且与西藏和四川接壤，村里的边界纠纷往往就是省界的纠纷。

特别是捡虫草季节，公安民警往往一下乡就是十几天，所谓的“下乡”就是上山执勤，他们赶着马驮着简易的生活用品，在海拔4000多米的高山地带，品楚和战友们白天在开展好巡逻任务的同时，还与工作组一道成立虫草山临时党支部，加强了基层党组织的作用，有效解决了边界的纠纷矛盾。夜晚，他们在帐篷里围着跳动的篝火谈心，商量明天的工作，他们习惯了这样的日子，从没觉得多苦多累，因为他们肩负着人民警察的职责。

5年的时间一晃而过，作为羊拉派出所教导员，品楚面临的工作更多的是调处老百姓之间的纠纷矛盾以及羊拉境内的所有建设项目的纠纷调解工作。在品楚的带领下，派出所创新和健全矛盾纠纷排查调处机制和调解方法，主动介入，直面矛盾纠纷，切实解决好群众的合理诉求。化解了重大建设项目货运纠纷、旭龙坝电站前期勘探项目、羊拉矿山、通吉格矿业开发等资源开发性重大项目建设过程中所涉及到的土地征占、货运、利益分配等纠纷，成功调处了多起涉及西藏、四川的边界、虫草山、牧场等纠纷。

在羊拉的许多地方，手机带在身上就是没用的“废铁”，没电没信号，和家人报平安也是奢望……然而，就算环境再怎么艰难，大家都没有一句怨言，而是更加团结友爱，乐观面对每一天。

便民服务受欢迎

在羊拉工作5年，品楚没有畏惧艰苦的环境，反而勇挑重担。他在走访时发现了一个老百姓普遍关心的“热点”问题，那就是上户口难。提升服务水平，增强人民群众获得感，创新各类便民措施，让群众真正享受公安改革带来的红利成了羊拉派出所急需开展的重要工作。

品楚牵头在派出所户籍室推行“加班、预约、延时、上门”等便民服务，明确各项业务的办理流程，开设“绿色通道”，绝不让群众多跑腿。日常工作中，户籍民警接待每一位来办事的群众都尽力提供热情周到的服务，切实做到热情接待听心声、诚心听诉有答声、耐心解释不高声、全心办事有回声。羊拉派出所实行24小时值班制度，全天候接受群众报警和求助，有事找警察已成为当地群众的一种习惯。同时，品楚带领民警在社区建立“社区调解室”，进一步畅通警民沟通渠道，融洽警民关系。

上门服务在羊拉显得尤为重要，羊拉乡村落分散，有些村落距离乡政府很远，来回需要两天时间，况且极度不便的交通也加大了群众办事的难度。鉴于此，品楚和派出所民警下乡时总是了解群众的需求，顺带将派出所的相关服务送到群众家里。

小家围着大家转

羊拉派出所在品楚的心里就是一个其乐融融的家庭，作为家里的“长者”，他自然是这个“大家庭”的主心骨。在羊拉，业余生活枯燥，艰苦的日子里民警们互帮互助、团结友爱，一起品尝酸甜苦辣，一起经历风风雨雨。品楚会把每一个民警的生日都记下来，在生日的时候带给大家一个小小惊喜。一天晚上，大家都围坐在一起聊天，突然“噔”的一声，整个派出所的灯都灭了，其中一位民警说道：“怎么又停电了？”其他人笑着说：“你又不是第一天来羊拉，停电是家常便饭！”正在这时，两位民警举着蛋糕出现在这位民警面前。他这才想起，今天是他的生日。大家随即唱起生日快乐歌，齐声喊道：“生日快乐！”这位民警又惊又喜，感动得掉下眼泪。

“我呀，已经习惯了没有他在身边的日子，几个月回来一次也大多是公差，一年难得见上几面。”品楚的爱人是一名幼儿园的老师，她的工作也特别忙，话语中不无遗憾。从警14年，大女儿从入读幼儿园到如今上小学五年级，品楚接送的日子屈指可数。品楚至今没参加过一次女儿的家长会，孩子的生日也只能在电话里发视频祝福。为了照顾两个女儿，妻子常年把父母接到身边帮忙照看两个孩子，懂事的孩子总是以父亲为荣。总是对同学们骄傲地说：“我爸爸是人民警察！”