本报讯 （记者 马建军） 五年来。香格里拉市人民法院始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的党的十九大和十九届历次全会精神，忠实履行宪法法律赋予的维护国家政治安全、确保社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的职责使命，以审判执行为中心的各项工作取得新发展。

优化诉讼服务体系，提供优质服务平台。香格里拉市人民法院打造诉讼服务、多元解纷功能区，建成家事、民事、商事调解室，成立诉前调解、速裁团队，完善“一站式”多元解纷和诉讼服务体系。严格落实立案登记制，坚持有案必立、有诉必理，畅通四大网上立案平台，五年来，共网上立案1322件，当场立案率98％以上。持续推进涉法涉诉信访改革，完善诉访分离工作机制，全力化解涉诉信访保稳定，化解涉诉信访案件30件。提供诉讼费在线缴退服务，共网上缴退2243次。2021年，购买社会化服务集约送达1833件，推进司法管理集约化信息化。

发挥“枫桥经验”，推动社会治理。香格里拉市人民法院健全诉讼与非诉讼相衔接的多元化矛盾纠纷化解机制，推行诉前化解制度。积极与迪庆州司法局涉访涉诉纠纷人民调解委员会合作，调解案件165件；与香格里拉市公安局成立香格里拉市道路交通事故纠纷一体化服务中心，公正、快速处理因轻微道路交通事故引发的财产和人身损害赔偿争议纠纷117件；积极引导各方当事人参与诉前调解、庭审调解和庭后调解，五年来，共调解结案3305件，撤诉955件，有利缓解了案多人少的工作压力。

加大司法救助，传递司法温暖。香格里拉市人民法院坚持以司法为民为宗旨，以维护人民群众合法权益为落脚点，积极争取支持，为符合条件的困难当事人申请司法救助，切实将党和国家的关怀、温暖及时送到当事人心坎上。五年来，对334名经济困难当事人进行了司法救助，共缓交件受理费334件146.15万元；全面落实司法救助制度，拓宽司法救助资金渠道，共向60余名当事人发放司法救助金16.89万元，不断提升人民群众对法院工作的满意度和认同感。

落实落细“我为群众办实事”。香格里拉市人民法院积极开展“我为群众办实事”实践活动，结合审判执行工作实际出台“我为群众办实事”活动方案，推出多元化解矛盾纠纷解决机制、无诉讼村（试点）建设、派出法庭规范化运转、法律宣传七项便民利民措施等，自实践活动开展以来，共组织开展“我为群众办实事”活动105次。