本报讯 （通讯员 鲁茸达哇） 近期，迪庆银保监分局积极鼓励和引导辖区各金融机构优化和完善手机银行App，为客户提供更多线上服务，深入推进常态化疫情防控。

为做好常态化疫情防控工作，迪庆银保监分局积极督促辖区各银行机构探索实践，一手抓好贯彻落实疫情防控各项工作要求，一手提升疫情期间金融服务质效。

启用网点服务预约功能。辖区工行、农行、建行、富滇银行、信用社、渝农商村镇银行等银行机构App提供了网点预约排队取号服务。各银行机构利用App具备大额人民币预约取现功能，有效减少了客户到柜台人工预约大额取现，减轻银行业务大厅人流压力。另外，全辖区银行机构App均具备扫描取款、无卡取款的功能，部分银行机构还具备扫码存款功能。

提供在线全流程申请办理转账汇款、贷款。据统计，全辖区银行机构均有相应的手机银行App，可以向广大客户提供转账汇款等基础功能服务。2022年上半年，客户运用手机银行进行交易775.09万次，交易金额总计212.48亿元。此外，辖区工行、中行、建行、邮储银行、富滇银行、渝农商村镇银行App已具备全流程在线申请办理贷款功能，2022年上半年，线上申请贷款客户数4848户，申请金额共计2.99亿元。

完善生活服务功能。大部分银行机构为客户提供了App线上缴纳电费、水费、话费等日常生活费用的便利。辖区工行、中行、信用社、渝农商村镇银行等银行机构App还可以提供交通罚款缴纳服务。部分银行机构App还具备党费、团费、工会费、社保缴费、学费等交费功能，有的还提供了住房维修基金、商品房预售款交纳、灵活就业登记等服务。

银行App服务内容的完善，在疫情防控常态化阶段，不仅优化了银行服务，而且极大地方便了客户，节约了办事时间和办事成本，提高了客户满意度。