（上接第一版） 《州税务局着力提升便民办税质效》

“云端”在线答疑解难，政策送进千家万户。为给纳税人、缴费人提供更加智能、高效、便捷的税费服务体验，今年以来，州税务局联合相邻州市累计开展26期可视答疑，累计观看7.34万人次，点赞8.76万次，在线累计为纳税人、缴费人解答税费咨询392条。做客州广播电视台《媒体问政·政风行风热线》栏目，为听众答疑解惑，超5000人次收听收看直播。成立一级集约处理中心，负责全州通办类税费事项线上受理、征纳互动、税费咨询辅导等，并下沉基层成立二级集约处理中心，逐步实现“问、办、宣、辅”一体化智税服务。今年以来，集约处理中心通过征纳互动平台受理纳税人电话咨询7156户次，在线咨询互动829户次，线上受理纳税人通过电子税务局申请处理涉税费业务共1910户次。