当前,数字技术全面融入人类生产生活,也推动城市在数字化转型、智慧化发展中不断实现能级提升。这次中央城市工作会议部署了“一个优化、六个建设”城市工作重点任务,其中包括着力建设便捷高效的智慧城市。我们要抓住机遇,发挥数字技术对城市发展的放大、叠加、倍增作用,推动城市能级不断提升,实现高质量发展、高效能治理、高品质生活的有机统一。
从资源配置看,数字技术通过构建全球信息网络、促进跨境电子商务发展、提高物流效率等方式,助力城市积极开展对外贸易、国际合作,发展外向型经济,集聚国际人才、全球资本等要素,持续增强全球资源配置功能;从科技创新看,数字技术通过整合高校、科研院所、科技企业等创新主体的算力资源与数据要素,依托人工智能加速科研数据挖掘与技术路径优化,使城市能够持续增强科技创新策源功能,提升在科技创新领域的源头供给与产业引领能力;从社会治理看,数字技术通过构建智能感知系统、大数据分析平台和自动化决策机制,能够实现对城市运行状态的实时监测、卡点堵点的精准定位以及解决方案的高效制定与执行,从而推动城市治理向更加智能化、精准化的方向发展。在实践中,京津冀以数字技术赋能“一网通办”服务,推动三地政务服务一体化,有效提升了群众满意度和城市治理整体效果;浙江杭州抓住数字技术发展机遇,把创新摆在发展全局的核心位置,围绕打造更高水平创新活力之城,推动产学研一体化全链条创新,科技创新与产业创新深度融合步伐加快。这些都是数字技术推动城市能级不断提升的生动案例。
当前,数字化转型已经成为经济社会发展的大趋势,城市成为推进数字化转型的综合载体。中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于持续推进城市更新行动的意见》提出“推进新型城市基础设施建设”,这有利于促进城市加快建设高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控的智能化综合性数字信息基础设施,推动城市从传统的物理空间转型升级为可感知、会思考、能进化的有机生命体,为城市能级跃升提供重要支撑。我们要牢牢把握数字技术与城市发展之间的互动关系,利用数字技术提升城市能级。
加强创新引领。创新是引领发展的第一动力。以科技创新引领新质生产力发展,是培育城市发展新动能、提升城市能级的重要途径。当前,要深入推进数字技术与一二三产业深度融合,因地制宜加快工业互联网规模化应用,推动金融、物流等生产性服务业和商贸、文旅、康养等生活性服务业数字化转型。促进城市数字化转型和大中小企业融合创新协同发展,突出原创技术和创新场景分享。因地制宜发展新兴数字产业,加快技术创新成果转化,打造具有国际竞争力的数字产业集群。培育壮大数据产业,发展一批数据商和第三方专业服务机构,提高数据要素应用支撑与服务能力。
加强数字赋能。发挥好数字技术的强大赋能作用,能够通过推动城市治理手段、模式、理念创新提升城市能级。要完善城市运行管理服务平台,推动城市规划、建设、管理、运维全过程各环节数据融通,推动城市体检与城市更新数据赋能、业务联动。依托城市运行和治理智能中枢等,围绕公共安全、应急通信、交通管理、市场监管、生态环境等领域,整合状态感知、建模分析、城市运行、应急指挥等功能,实现态势全面感知、趋势智能研判、协同高效处置、调度敏捷响应、平急快速切换。
坚持以人为本。城市是人集中生活的地方,只有不断提高公共服务均衡化、优质化水平,才能让城市发展在更好造福人民的同时不断提升能级。为此,要以便民惠企为导向,推动数字技术与公共服务深度融合,推动政务服务从“能办”向“好办”转变。推动数字技术和教育、医疗、住房、就业、养老等公共服务融合,提升服务资源覆盖面和均衡普惠度。普及数字生活智能化,加快智慧餐饮、智能出行、数字家庭、即时零售等新场景建设,打造城市数字消费新地标。以数字技术深入挖掘城市特色文化资源,丰富数字文创、数字内容等服务供给,发展智慧旅游。加快推进适老助残无障碍设施与公共服务数字化改造,推动打造低成本、高体验、交互式的社区、居家智慧养老服务场景。
(作者单位:上海社会科学院信息研究所)
俞平
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