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  2016年11月16日 星期    
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关于快递业务旺季服务消费的提示

随着“双十一”的到来,多家电商平台集中开展促销活动,消费者网络购物大幅增加。近期,迪庆快递业务量将出现高峰。预计今年“双十一”期间(11月11日至25日),迪庆州进口快件接近25万件,日处理量将是今年前三季度平时日均处理量的2.5倍。

迪庆州邮政管理局提示广大消费者:受业务量短时间内急速增长影响,邮政、快递企业服务压力较大,快件收投服务较平时会出现延时情况,请消费者注意了解本地区快递公司有关时限提醒,建议错峰使用服务,对可能出现的服务异常给予理解。

请及时关注迪庆州邮政管理局官网(http://yndq.spb.gov.cn/)和各快递企业网站上的有关提示信息。遇到快递服务纠纷问题,请先拨打各企业投诉电话,对企业处理答复结果存有异议的,请拨打12305邮政业消费者申诉号码进行申诉。

迪庆州邮政管理局

2016年11月10日

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