乘坐电梯本身是很安全的，即使吊着轿厢的钢缆断裂，电梯设置的安全墙，也会在电梯超速行驶时自动开启，把“失控”的电梯死死卡在井道内。在国内不少城市，都发生过因乘客强行掰门自救造成的伤亡事故。因为扒开门后，乘客可能会不慎滑落到井道内；同时，电梯突然恢复正常，如果此时有人正往外爬，极有可能导致死伤，酿出惨剧。因此，在救援人员尚未到达现场前，乘客不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，更不能将身体的任何部位伸到轿厢外。