最近，中共迪庆州委、州人民政府全面贯彻省委、省人民政府推进八大产业发展的重大决策，成立了电子商务和现代物流推进组，并确定将州商务局作为电子商务和现代物流推进组牵头部门。在推进工作的过程中，我们做了一些探索，在此基础上提出自己的一些看法和思考。

一、迪庆州电子商务和现代物流发展现状

电子商务是指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。它与传统商务活动相比，以减少商业中间环节、缩短商务活动周期、降低交易、提高经营效率和服务质量，受到商界青睐和广大消费者的密切关注。在全球电子商务迅猛发展的趋势下，迪庆的电子商务同样取得较快发展：全州共有注册的电商企业20多家，电子商务应用企业10多家，并呈快速上升趋势，已建成淘宝香格里拉馆、苏宁易购香格里拉馆等电商销售平台，电子商务各个领域百花齐放，电子商务逐渐成为迪庆经济发展最大的增长点之一。

现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。与传统物流相比较，现代物流将传统物流中的包装、运输、装卸、仓储功能向两头延伸，从采购物流开始，经过生产物流，再进入销售物流，并加入信息管理的内涵，最后还有回收物流，也就是说，现代物流包含产品从“生”到“死”的整个物理性的流通全过程。对于迪庆州来说，现代物流发展迟缓，但也取得了一定的突破，目前，已有32家物流企业，其中，综合性物流11家，占总比例的47%；货运企业9家，占32%；快递、货代企业12家；真正意义上的仓储企业几近为零，交通运输基础设施以车辆交通运输为主，高速公路、铁路正在建设中，航空口岸尚未开放，传统的运输、仓储、搬运已经不能满足现代物流的需求。

二、电子商务与现代物流的关系分析

随着电子商务的迅猛发展，物流在电子商务发展中所起的作用越来越大，也常常被看作是电子商务发展的基石。现代物流是电子商务的重要组成部分，电子商务的发展离不开现代物流，现代物流的发展也离不开电子商务。

（一）电子商务改变物流的运作方式。传统的物流运作是以商流为中心，从属于商流活动；现代物流的运作是以信息为中心，信息贯穿于现代物流的全过程，并且决定了现代物流的“运动方向”，也就是说，在现代物流中，通过网络上的信息传递，可以有效地实现对物流的实时控制，实现物流的合理化。

（二）电子商务改变物流企业的经营形态。在传统经济条件下，物流往往是由某一物流企业来进行组织与管理的，而电子商务则要求物流从社会的角度来实行系统的组织与管理，以打破传统物流分散的状态。在传统的经济活动中，物流企业之间存在激烈的竞争，这种竞争往往是依靠本企业提供优质服务、降低物流费用等方面来进行，而在电子商务时代，这些竞争内容虽然依然存在，但有效性却大大降低。原因在于电子商务需要一个全球性的物流系统来保证商品实体的合理流动，对于一个企业来说，即使它的规模再大，也很难达到这一要求，这就要求物流企业联合起来，形成一种协同竞争的状态，实现物流高效化、合理化和系统化。

（三）电子商务成为物现代流业的“信息处理平台”。现代物流所包括的库存、装卸、搬运、包装等活动，是在不同场所、不同时间、不同要求下进行的，为了有效缩短物质的在途时间，实现零库存以及保持供应链的连续和稳定，就要求在物质的流通过程中保持信息畅通，而电子商务恰好可以利用自身信息技术优势为现代物流提供平台和技术。

（四）现代物流服务于电子商务。在电子商务交易中，消费者通过网上购物，完成了商品所有权的交割过程，但电子商务的活动并没有结束，只有商品和服务真正转移到消费者手中，商务活动才告以终结，物流实际上是以电子商务交易的后续者和服务者的姿态出现的，因此电子商务必须借助物流，才能完成电子商务活动的全过程。

（五）物流是企业电子商务的利润源泉。随着科技的进步，管理水平的提高，企业靠减少物料消耗和节约劳动投入来获得“利润”的空间越来越小，而物流环节降低库存，合理组织运输，流通加工增值，提高包装、储存、装卸水平等，可以大大降低流通费用，提高资金周转速度和效率，拓宽利润来源渠道和空间。

（六）现代物流能促进电子商务的发展。电子商务的不断发展对我国物流业提出了更高的要求，同时，现代物流体系的良好运转反过来又促进电子商务的发展，两者相辅相成。以网上购物为例：一位顾客在网上购买当地的新鲜蔬菜，我们不可能事先知道他是本地顾客还是异地顾客，之后由于物流过程中包装不到位、道路不顺畅、运输不及时，无法将新鲜蔬菜送达消费者手中，直接影响电子商务持续发展，也导致电子商务跨区域优势丧失殆尽。因此，只有解决物流的配送问题，电子商务才能向更广的领域发展。

三、现代物流业发展的对策建议

目前，我州电子商务仍处在需要完善和改进的阶段，现行的物流体系在很大程度上制约了电子商务的发展，若想突破电子商务发展的物流瓶颈，当务之急是尽快建立社会化、产业化和现代化的高效合理的物流配送体系。在信息时代，电子商务和物流相辅相成、密不可分，发展我州的物流业，必须从我州的州情实际出发，发展具有迪庆特色的物流发展模式。由于我州发展水平相对落后，基础设施条件和群众的思想观念也大有差别，所以，我们不能局限于一种模式，应该采取一种或几种模式为主导的多种物流模式，从而促进我州物流业的健康发展，适应电子商务时代的要求。

（一）加强物流基础设施建设，做好现代物流总体规划。由于物流对于国民的发展具有十分重要的作用，建立现代物流体系是我州经济发展的必然要求，而现代物流体系建立的前提条件是必须要有先进的物流基础设施。目前，我们的主要任务应该是加快物流领域信息网络基础设施建设。采用政府推动、市场运作、招商引资的方式，结合我州当前正在开展的“五网”建设，不断完善基础设施建设，同时，要投资建设物流多媒体信息高速公路，将物流技术与数字化技术、网络技术嫁接，抢占该领域的制高点。我州应尽早制定出现代物流业发展的近期规划、中期规划和长期战略规划，将有限的资金合理规划，权衡使用，投入到一些亟待解决的领域，要改变目前我州物流业各部门互不协调、重复建设的现状。

（二）推进实施重点项目，全面拉动现代物流体系建设。大项目是推进电子商务和现代物流发展的重要载体和立足点，目前，我州正大力推进“电子商务进农村综合示范”项目，下一步要实施“迪庆藏东物流中心”“迪庆电子商务产业孵化园”等项目，通过这些项目的实施，全面提升现代物流产业发展服务质量，完善基础设施建设，以迪庆特色产品“走出去”为依托，融合“生产—物流（信息）—销售”共同发展，促进现代物流产业发展。同时，积极与毗邻州市和与我州缔结帮扶城市对接，通过招商引资方式在我州建立一些大型的综合性物流中心和配送中心，建立多个物流信息平台，加强完善物流实物网和虚拟网，组建网上物资贸易和物资配送服务市场，提高全国范围内物流信息的搜集、处理和服务能力，形成一个比较完整的全州性交流网络，从而推动物流业向集团化、联合化、规模化方向发展。

（三）充分利用现有的快递网络及平台，快速发展物流业。迪庆的物流事业，经过几十年的发展建设，已经具有了一定的基础。邮政快递、顺丰快递、申通快递、圆通快递、韵达快递等各种快递公司先后进驻迪庆，金诚物流公司等企业发展迅速，已经建立起沟通城乡、覆盖全国、联同世界的庞大物流网络。尤其近十年的信息化建设，人们可以通过电视、电脑、手机进行网络购物和网络销售，电子商务越来越被大家接受，各快递公司已逐步形成集信息流、资金流、实物流于一身的服务实体。

（四）积极创造条件，大力发展第三方物流。通过政府宏观协调，政策资金支持等方式，大力培育专业物流企业，提供物品供方和需方以外的物流服务的第三方物流模式，以行业协会等模式推动物流行业发展与规范。

（五）强研究探索、宣传引导与人才培养。近年来，虽然我州对现代物流业的研究开始升温，政府也已意识到发展物流业的重要性，但总体来看，全社会物流观念仍很淡薄，对物流业的认识跟不上现代物流发展的步伐和要求。因此，必须加强理论研究和实践探索，使现代物流的理论知识与社会的实践活动有机地结合起来；加强宣传引导，使人们认识现代物流，接受现代物流的理念；加强人才培养，重新构建物流的体系和知识结构，造就大批符合商务时代要求的物流人才。

总之，现代物流产业发展是经济社会发展的必然成果，同时也是电子商务发展的基石，反之，电子商务的迅速发展有力拉动和呼唤着现代物流的配套发展。作为商务工作的主要带队人，我们要不断探索和研究，全力促进电子商务和现代物流发展，为迪庆经济社会发展做出积极贡献。 （2016年10月28日）