场景二：您的贷款户和信用卡在建行，工资户在工行，每个月要到工行取钱，再存到建行的账户上，很麻烦。有时候忘记了还会形成不良信用记录。您该怎么办呢？

■您可以使用网上银行转账！

网上银行具有方便、高效、时尚等多种功能，现已受到了众多客户的青睐。由于网银是个新生事物，还存在一些有待于提高和完善的地方，尤其是个人网银，以因特网为载体，安全是广大用户最为关注的问题。

◆目前，我国大部分银行均开通了网上银行业务，使用网银在购物网站上买东西不收手续费，通过网银进行异地或跨行转账各银行有不同的收费标准。

网银使用注意事项：

◆网银应用“三要”：一要保管好卡号、密码和个人客户证书。客户一定要妥善保管好登录信息和硬件证书，同时，不要把登录密码、支付密码设成一致，并经常更改。二要安装正规软件公司的查毒软件，及时升级病毒库，定期对系统进行检测，为网银的使用创造良好的环境。三要注意网银使用过程中的系统提示，对异常情况及时妥善处置。

◆网银应用“三不要”：一是不要在公共场所（网吧）使用网上银行，以防个人网银的有关信息被盗用。二是不要使用计算机的自动记忆功能。三是不要随意关闭窗口画面。使用完毕后，应按网上银行操作页面上的“退出”按钮，正常退出系统，不要在未退出网银服务前离开计算机，以防被人顺手移用。

■您可以通过小额支付系统转账！

◆人民银行充分利用小额支付系统资金清算平台的功能，设计了简洁合理的信用卡跨行还款业务流程。

◆通过小额支付系统办理跨行还款业务，您只需要到就近的任何一家银行网点，凭该行银行卡或存折、缴费序号及身份证件等资料，与银行签订代扣协议，便可实现定期自动归还贷款或信用卡透支等款项，不再额外缴纳费用，不再需要每月亲自到银行柜台办理，不再为办理不同缴费业务办理多张银行卡（折），不再将大量现金进行“存款搬家”，解决了跨行还款带来的不便，有助于形成社会公众使用信用卡替代现金进行交易的消费习惯，真正使小额支付系统惠及社会大众。

■您可以在ATM机上自助还款！

目前，使用同城同行的借记卡（也就是储蓄卡）转账还款是免费的，但是同城的跨行还款一般要收取2元的手续费，并且跨行还款还不能及时到账，因此需要提前3-4个工作日。

那么，什么是同城呢？最直接的理解是看区号，区号一样即同一城市，区号不一样则属于异地。例如：昆明及其所辖区县属于同城，昆明到曲靖即是异地。

■您还可以通过其他方式还款！

例如：银联在线、快钱、财付通、支付宝、信付通电话终端、银联电子支付平台等。

建议您根据自身需求，选择适合自己的，既安全又便捷的跨行还款方式！

场景三：您数过自己有几张存折和银行卡吗？肯定不只一张吧！再加上医保卡、电费卡、煤气卡……各种各样的卡让你跻身“卡奴”一族。想甩开这一负担吗？

■小额支付系统是您的首选！

由人民银行开发的小额支付系统自2006年上线运行，这个号称“一张银行卡包你走天下”的支付平台，能够满足各企事业单位、广大居民办理同城或异地5万元以下的跨行交易，包括普通借贷记、定期借贷记、实时借贷记等12个品种。可支持汇兑、委托收款、代发工资、实时缴税、实时扣税、公用事业费收缴、支票截留等多种支付工具和支付方式。该系统保持7×24小时连续不间断运行，能够满足老百姓在节假日和夜间支付活动的需要。

◆领工资可“指定”银行

目前，大多数单位为方便工资发放，都为自己的职工在某家银行办理了统一的工资银行卡。职工手中自然会多出一个银行账户和一张银行卡。但是，借助小额支付系统，职工只要将自己从前拥有的银行账户或银行卡卡号告诉单位，单位就可以通过一家银行将工资向在不同银行开户的职工发放。除了工资，养老金、退休金、医疗保险等的发放，均不需要职工分别拥有一个专门的银行卡和账户，从而避免了居民手中拥有太多账户和银行卡，真正实现“一卡走天下”。

◆还款不用来回奔波

如今，许多人都办理了住房或汽车消费贷款，由于发放这些贷款的银行往往与自己的工资账户或储蓄账户所在银行不相同，因此，每到月底就会出现许多人从一家银行取钱，然后到另外几家银行存钱还贷的“搬钱现象”。小额支付系统上线后，居民只需要到一家银行，要求银行进行相应的资金划转，即可轻松完成跨行还款任务。

◆信用卡还款可跨行

目前，国内信用卡用户在用信用卡消费后，如果希望银行自动进行划账还款，就必须同时拥有一个该银行的储蓄账户。这无疑又增加了用户手中的银行卡数量或银行账户数量，不便于用户的自我资金管理。而小额支付系统可以实现自动的跨行资金划转。例如，你拥有一张招商银行的信用卡，你希望银行每个月自动从你的账户中扣除信用卡消费额度，那么在小额支付系统上线之前，你必须同时在招商银行拥有一个工资账户或储蓄账户，但现在你在其他银行拥有的工资账户或储蓄账户里的钱，只要你与银行签订协议，同样可以按照你的指令自动划转到你招商银行信用卡的账户里进行还款，这自然又带来不少的方便。

◆缴水电煤气费不用再当现金“搬运工”

借助小额支付系统，老百姓缴纳水电煤气费时再也不会因为账户在不同银行而无奈去当现金“搬运工”了。而且，市民可以足不出户。