本报讯（记者 松学宝） 记者从州信访局了解到，3月1日至13日，该局共收到人民群众来信6件、来访6批16人。根据《信访条例》的规定和相关领导批示精神，人民群众的来信已由州、县（市）信访部门研究后转交相关部门按规定办理；按照“分级负责，属地管理”的原则，涉及县（市）级及各部门的群众来访，已责成各县（市）、各部门负责办理。可以当场处理的群众来访已作当面答复、解决，及时受理率、按期办理率为100%，群众满意率90%。

据悉，州信访局收到的6件来信中有2件为网上信访件，均为个人来信，属初信；接待来访6批16人，其中个体访5批5人，集体访1批11人，所有来访均为初访。

为更好地落实信访责任，切实维护团结稳定的良好局面，州信访局从建立健全长效机制、压实信访责任、强化督查督办、加大追责究责等方面入手，凝聚信访合力，推动“事要解决”，切实形成了党政齐抓共管、部门各负其责、上下联动、权责清晰、齐抓共管的信访工作格局。