香格里拉网讯（通讯员 李振宏） 自创先争优活动开展以来，香格里拉人民医院结合当前医改工作实际，抓住创建活动契机，从5个方面推动医院各项工作顺利开展。

　　在内部管理上，采取“送出去与请进来”的办法，分期分批选派科主任、护士长以上干部到大理市第二人民医院、解放军60医院和曲靖罗平县医院参观考察学习。邀请解放军60医院、云南省第三人民医院、昆明医学院护理学院负责人到香格里拉人民医院开设“如何当好医院中层管理干部”、“医疗安全与医疗纠纷的防范”、“医护人员的沟通交流技巧”等专题讲座。通过参观、学习和开设讲座，增强医院管理人员的管理意识和创新理念，提高管理水平，立求让医院管理工作上水平、上台阶。

　　在制度建设上，修订和完善了各项规章制度，充实调整医院管理委员会，按照医院今后五年的发展思路，制定“十二五”规划，为了进一步落实新医改政策和体现按劳分配的原则，修订了医院内部分配方案。通过这些举措，力求在医院制度建设上获得新突破。

　　在人才培养上，充分利用迪沪合作的机会，与上海交通大学医学院第三附属医院结成对口帮扶单位，根据医院临床工作需要，选派了7名医护人员到上海参加为期三个月的进修培训。通过多种途径，培养一批留得住、有能力的学科带头人，最终达到“院有重点、科有特色、人有专长”的办院目的，为打造亮点科室打下基础。

　　在服务工作上，结合医院上线“政风行风热线”时群众提出的焦点、热点问题，作出针对性的解决办法。通过认真贯彻《云南省医务人员医德考评实施办法》，进一步规范医务人员的服务行为、优化和扩大就医场所、规范服务流程、强化服务意识、改善服务态度。力求在进一步提高医务人员文明服务意识的基础上，营造良好的人性化服务氛围。

　　在文化建设上，教育全院职工要立足本职建功，立足岗位成才，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁意识。制定院训，创作院歌，通过尊院训、唱院歌，聚人心、强精神。