香格里拉网讯 (记者 王维韬 通讯员 杨波) 为带动和加快香格里拉县旅游业服务标准的制定、实施和推广,提高服务质量,开创新兴的旅游管理方式和服务方式,实现旅游业可持续发展。香格里拉县根据有关要求,将用一年半的时间扎实开展服务业标准化试点工作。
据了解,经省质监局、省发改委、省旅游局批准,香格里拉县松赞林寺景区和香格里拉民族村扎西德勒藏家风情园被列为2010年度省级服务业标准化试点项目。项目计划执行时间为一年半,自2010年6月1日起到2011年11月30日止,分为标准培训宣传、标准建设、标准实施和标准试点评估四个阶段来开展。为切实加强对服务标准化试点工作的组织领导,香格里拉县成立了由分管副县长为组长,县质监局、发改委、旅游局、财政局等部门为成员的试点工作领导小组,负责监督检查、统筹协调服务标准化试点工作。
服务业标准化试点工作将按“政府推动、部门联合、企业为主、有序实施”的模式推进,既依靠政府的力量推动服务标准化在全社会得到广泛认同和普遍实施,又发挥试点企业的主导作用,运用市场机制激发市场主体的积极性和创造性,加快服务标准化进程。
在一年半的工作中,各有关部门将建立健全标准体系、制定相关旅游服务标准、开展标准的宣传培训、组织标准实施、开展标准实施评价、制定持续改进措施、创建行业品牌等。该试点项目的建设,将进一步加快推进香格里拉县服务业标准化工作,引导全县服务业健康发展。