香格里拉县提升消费维权水平

来源:香格里拉网 作者: 发布时间:2011-12-09 10:31:02

香格里拉网讯 (通讯员 王绍琴) 今年,香格里拉县工商局按照“一会两站”规范化建设和“进商场、超市、市场、企业、景区”(简称“五进”)的要求,在全县12个商场、超市、酒店、服务企业建立了12315消费维权服务站。

同时,充分发挥12315机构的职能作用,认真受理,及时依法处理消费者申投诉。截止11月20日,共受理各类消费申投诉33件,调解完结33件,办结率100%,为消费者挽回经济损失4.5万元。

责任编辑:鲍江平