张志军作客《政风行风热线》节目时强调：倾听百姓呼声 为群众解难题办实事

　　香格里拉网讯 （记者 石显尧） 3月23日，州委常委、常务副州长张志军在作客迪庆人民广播电台《政风行风热线》第五轮第一期直播节目时强调，各级各部门、各单位要积极推进政风行风建设，展示政府形象，倾听百姓呼声，接受群众监督，促进行风建设，尽心尽力为群众解难题、办实事。

　　当日，在50分钟的直播节目中，张志军就如何办好“政风行风热线”提出希望和要求，还通过热线电话、短信互动等方式与听众进行交流，认真倾听群众对市政、医疗卫生、旅游运输等方面提出的问题和意见，并进行了解答。

　　张志军指出，“政风行风热线”是党委政府联系群众的一条纽带，是党委政府体察民情、了解民意的重要窗口，是解决群众实际困难、及时化解社会矛盾，加强政风行风建设的有效载体。当前，我州正处于大跨越、大发展的“黄金机遇期”，同时也是各种矛盾“凸现期”，各部门、各单位要从全面践行科学发展观，深入贯彻落实州委七届二次全会精神，密切党群、干群关系，维护群众利益，构建和谐迪庆的高度，进一步提高认识、统一思想，增强做好政风行风建设的自觉性和责任感，积极参与“政风行风热线”工作，正确处理各类矛盾，切实解决群众最关心最直接最现实的利益问题，抢抓机遇，顺势而谋、乘势而上，推动迪庆科学发展、和谐发展、跨越发展。

　　张志军强调，“政风行风热线”必须定位在以“展示政府形象，倾听百姓呼声，接受群众监督，促进行风建设”的宗旨上，坚持为党委政府分忧、为人民群众解难。政府各部门、各单位要高度重视，主动接受社会各界的评议、监督，解答群众咨询，受理群众投诉，及时反馈承办件的办理情况；要坚持求真务实的方针，依靠人民群众监督各级各部门的工作，尽心尽力为群众解难题、办实事。各级各部门、各单位要以解决影响经济社会发展和人民群众关注的热点问题为重点，从关心和解决涉及人民群众切身利益的问题做起，尽心竭力为群众做好事、办实事、解难事。要以群众满意为标准，强化服务意识，主动接受社会和群众监督，认真解决本部门、本行业、本单位存在的问题，不断提高工作质量和服务水平。要坚持“群众利益无小事”的原则，切实提高解决问题的质量和效率，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

　　张志军要求，州政府纠风办、监察局要建立和完善“政风行风热线”评议考核机制，加强监督检查，及时纠正和处理发现的问题。要真诚邀请社会各界人士积极参与“政风行风热线”工作，为我州经济社会发展建言献策，真正把“政风行风热线”办成为群众排忧解难的“民心线”， 办成推动政府改进工作的“监督线”， 办成密切党群干群关系的“连心线”。