守护阿佤山的最美“警色”

来源:香格里拉网 作者: 发布时间:2023-04-24 16:46:26

4月下旬,千里阿佤山天空湛蓝。极目望去,沧源县班洪乡班洪村下班坝村一栋栋佤族民居错落有致,村内道路整洁,鲜花盛开。村寨中央感恩纪念广场的大石块上,当地用汉语、佤语镌刻的习近平总书记给老支书们的回信,格外引人注目。

2021年8月19日,习近平总书记给沧源县边境村的老支书们回信,勉励他们发挥模范带头作用,引领乡亲们建设好美丽家园,维护好民族团结,守护好神圣国土。

习近平总书记的回信传遍阿佤山,佤族群众欢聚在一起,唱起《阿佤人民唱新歌》。“我们都是收信人。”总书记的亲切关怀和殷殷嘱托在戍守临沧边疆的广大移民管理警察中引发热烈反响,大家表示,要牢记嘱托、忠诚担当、接续奋斗,用心用情用力守护边疆,用实际行动推进民族团结进步事业全面发展。

  守护6.66公里边境线

班洪乡地处祖国西南边陲,与缅甸接壤,边境线长6.66公里。在这里有这样一群人,他们的身影遍布阿佤山每个角落,他们的话语温暖着阿佤人民的心田,他们牢记嘱托,守卫着祖国西南边陲6.66公里边境线,他们是班洪边境派出所的移民管理警察。

走进班洪乡的家家户户,总能在最显眼的位置看见一块蓝底白字的卡牌。走近一看,发现原来是“警民联系牌”,小小的卡牌上有社区民警的照片、联系电话、派出所报警电话以及促进警民、邻里和谐和防范电信诈骗等信息。

近年来,该所以创建“枫桥式派出所”为抓手,做优做精服务工作,努力打造群众家门口派出所,提升治安防控实效、强化服务群众效能,从“办小事、破小案、解小愁、除小患、惠小康”入手,深化扩展各项服务,做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

自从贴上了“警民联系牌”后,提升了民警在辖区群众中的认知度,也方便辖区群众报警求助、咨询交流,更有利于突发事件的应急处置,切实打通了服务群众的“最后一公里”。

“现在群众办事,都会事先打电话向我咨询需要什么材料以及办理程序等。这样,群众不仅少跑路,而且办事的效率也提高了,群众的满意度也噌噌上涨。”民警蓝超龙说。

警务围着民意转、民警围着百姓转。作为移民管理警察,不仅要把国门边境守好,而且要把人民群众的心守好。

在班洪,警民之间的暖心故事正在不断上演,戍守在阿佤山的移民管理警察习惯了边境工作生活,习惯了奉献坚守,习惯了矢志不渝、挺身向前,在阿佤山深处与人民群众共同唱响幸福之歌。

  做好便民“大文章”

户籍窗口是直接面向群众的一扇大门,直接影响群众对派出所服务工作的认同感和满意度。为持续推进“枫桥式派出所”创建,更好地方便群众、服务群众,班洪边境派出所始终坚持以亲民、便民、为民的宗旨,努力打造户籍窗口服务新形象。

为确保辖区群众及时申办、领取证件,该所户籍民警合理安排办理时间,实施预约服务、延时服务、“绿色通道”、上门办证等多种服务模式,积极落实便民利民措施,最大限度地把方便留给群众。

“由于父亲年纪大,腿脚不便,无法到派出所办证,便通过家门口的‘警民联系牌’与派出所联系,下午民警就到家里来给父亲办理身份证了,非常感谢派出所的民警。”辖区芒库村群众杨小二感激地说。

针对户籍窗口工作特点,该所还选派业务水平高、协调能力强的民警作为导办员,与每一位群众贴心交流,全程提供专业的窗口服务和政策解读,有效提升了窗口工作效率和形象。

“群众的事就是自己的事,这不只是一句口号,更是一份责任和担当,我们会尽心把群众的事办好办实。”户籍民警吕正兴说。

班洪边境派出所始终树牢“办实事、解难事、做好事”共识,对群众的事情真心办,对群众的诉求真心听,对群众的困难真心帮,着力解决群众最需要最期盼的问题。将辖区科学划分为6个警务区,采取“一区一警N辅警”的模式进驻警务区,充分发挥1个抵边警务室和6个社区警务室的优势,着力打造“群众家门口派出所”,成为矛盾纠纷排查化解第一站、宣传教育第一站、服务百姓民生第一站,打造出“枫桥式”社会治理新样板。

  爱心守护 百姓平安

“听我说谢谢你,因为有你,温暖了四季……”班莫小学的学生穿着新校服,背着新书包、文具开心地笑着,并通过集体唱歌的方式向发放爱心物资的民警、爱心人士表示感谢。

今年2月,班洪边境派出所民警联合爱心企业到辖区校园开展“爱润童心 情暖佤山”爱心物资发放活动。

“大爷,发型还满意吗?”在沧源县班洪乡富公村村委会门前,班洪边境派出所辅警胡子清正细心地为一名村民修剪头发。

一大早,班洪边境派出所芒莱警务室民警杨飞和辅警胡子清就忙碌起来,“把理发工具箱和‘移动厨房’带上,今天去的寨子远,赶不回来吃饭。”班洪边境派出所以“群众有多少种需求,民警就有多少种身份”为标准,走访到哪里,服务就延伸到哪里,不仅为边远山区群众上门理发,还自买食材将“移动厨房”设在走村入户途中,拉近与群众的距离,全力以赴解决群众急难愁盼问题。

在胡子清忙碌着帮辖区群众理发的同时,杨飞一边清点食材,一边介绍“移动厨房”的由来。“之前民警下乡开展工作,有的村寨比较远,到了饭点赶不回来,就只能靠泡面充饥,热情淳朴的百姓看到后总会邀请民警们一起吃饭,但每次都在百姓家中就餐不太合适。为了不给百姓增添负担,便想到自己带食材,遇到饭点无法赶回的情况,我们就用老百姓的锅灶做饭,邀请老百姓和我们一起吃饭,增进感情、了解情况。”

在班洪,“移动理发店”“移动厨房”和“警务佤语”等一系列创新推出的为民服务新举措“新品牌”在班洪落地生根。

“我们始终牢记总书记嘱托,立足边疆安全和谐稳定,坚决遏制边境偷渡、毒品、走私等跨境违法犯罪,发扬新时代‘枫桥经验’精神,为群众办好每一件小事,努力实现‘矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位’,这一直就是我们的奋斗目标。”班洪边境派出所政治教导员余博坚定地说。

责任编辑:余红春