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香格里拉县工商局成功调解一起食品消费纠纷

来源：香格里拉网作者：发布时间：2011-10-27 11:35:15

香格里拉网讯（通讯员赵永新）近日，香格里拉县“ 12315”受理中心接到城区某消费者投诉，称其在池卜卡步行街某经营店购买了一袋某品牌婴幼儿奶粉，给孩子喂食后，孩子呕吐、腹泻，于是带孩子到医院就诊。期间，消费者发现所购买奶粉已过期，怀疑孩子呕吐、腹泻是由于服用了过期奶粉所致，于是向工商局投诉。

“12315”工作人员接到投诉后，立即到该店进行调查，在调查中发现该店柜台上还摆放着过期近3个月的某品牌奶粉6袋，奶粉每袋售价60元。工作人员依据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，对当事双方进行了调解，经调解，由经营者向消费者道歉，并赔偿1000.00元（含医疗费及10倍赔偿金）。

事后，该工商局根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，对经营者的违法行为进行了依法查处。

责任编辑：鲍江平

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