云南春运客流量将达5944万人次

　　2012全国春运电视电话会议5日召开，记者从云南省分会场获悉，今年春运，从1月8日开始至2月16日结束，共计40天。据分析预测，春运期间我省旅客运输量将达到5944万人次，与去年相比增长12.7%。节前运输高峰非常突出。会上，就云南省的春运工作，省煤电油运保障工作领导小组作出了部署。

　　·运力·

　　提前制定各类应急预案

　　据悉，根据春运期间可能出现的客流、气候、道路等情况，运输部门将提前做好春运客流预测分析，对重点地区、路线的客流量做好充分的运力准备。对于运力紧张的地区，及时与相关部门和单位进行沟通协调，调集运力支援，适时加开车、船、飞机班次，尽量满足各地旅客的出行需要。

　　同时，交通运输部门要做好运力应急准备，对可能出现的问题要提前制定应急预案。并且，各地、各部门要制定天气变化应急预案和具体保障措施。

　　此外，在保证客运的同时，相关部门还将保障重点物资运输，统筹安排好煤炭、成品油、粮食、果蔬等春节应市物资及重点生产物资的运输需要，确保市场供应稳定有序。

　　·安全· 确保交通及生产安全有序

　　根据部署，春运前，公安、交通和安全生产监管部门，将对交通运输工作、设备及运输市场秩序进行一次安全大检查，严禁不符合安全条件的运输工具和设施投入运行。

　　春运期间，相关部门将依法对公路超载超限、农用车载客等违章违法行为进行专项检查，对严重干扰春运秩序和损害旅客合法权益的违法行为进行严肃处理;交通运输部门将严把春运经营者准入资格、营运驾乘人员从业资格及加强客运站安全监管;公路管理部门则要确保国道、省道和其他重要路段、桥梁的畅通，对事故多发地段将进行集中整治，消除事故隐患;公安部门将加强对车站及周边地区的综合整治，严打各类危害旅客生命财产安全、盗窃运输物资的犯罪活动，严打“车匪路霸”和“宰客”等侵害旅客合法权益的非法活动。

　　此外，卫生和交通部门还要配合做好车站、码头、机场和运输工具的清洁和消毒工作。

　　(曹婕　云南网)

　　四种购火车票方式 电话订票最快

　　离1月8日春运启动还有两天，相较于往年去火车站或者代售点购票，今年春运，乘客购买火车票的方式扩大为四种，新增了网络购票、电话订票。昨日，记者亲身体验四种购票方式，并采访了部分成功购票人士的经验，与即将购票的旅客一起分享。

　　【网络购票】

　　部分时段网络拥堵难登录

　　昨日上午9点44分，记者点击“www.12306.cn”购票网站，登录用户名时，网页上跳出小窗口“当前访问用户过多，请稍后重试”。接下来的4分钟，记者不断尝试登录，终于在9点48分、第六次输入密码和验证码后成功登录。

　　接下来，点击“车票预订”，记者预订了一张1月15日由昆明至昆明西的6162次列车，在选择发到站、选择出发日期、选择出发时间段、用户确认、进入选择银行支付页面时，一路都很顺畅。在页面的右上方，系统开始倒计时，要求乘客在45分钟以内完成支付。点击“网上支付”后，上面显示可电子支付的银行卡有工商银行、农业银行、中国银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡等。付款成功后，页面随即显示“支付成功”，而注册12306.cn网站时所留下的手机号码上，立即收到两条短信，上面显示所订车票的订单号等相关内容。

　　在整个订票过程中，除了登录用户名时登录6次才登录上，其余过程十分流畅。从打开12306.cn网站到成功订票，记者用时11分钟。

　　订票提醒：

　　通过网络购票的旅客，在遭遇到网络登录不上时，可以不断地重复登录或者过一个时段再进行登录。

　　【电话订票】接通率高 3分钟订好票

　　最近两天，记者3次在不同的时段进行电话订票，电话均是一拨就通。昨日上午10点，记者拨打95105105电话购票，刚拨完就接通。根据提示音，记者输入并选择“车次”、“乘车日期”、“乘车站”、“到达站”、“席别”、“订票总张数”、“乘车人证件号码”等，耗时近3分钟，成功订购到1张昆明到上海的火车票。

　　在火车站，记者巧遇正在电话订票的徐先生夫妇。徐先生找出一支笔，在火车站临时售票处的墙上查询好车次，拿出夫妇俩的身份证，开始拨打电话。而旁边，妻子拿着笔准备记录相关信息。3分钟左右，两人高兴地拿着订单号去取票。“真是快速又方便。”徐先生高兴地推荐这种订票方式。

　　订票提醒：

　　昆明铁路局电话订票号码为95105105，该系统可同时接通3000位旅客订票，采用语音提示，无人工干预，每次订票时间2至3分钟，操作简便，易学易懂。在电话订票时，乘客最好预先准备好纸和笔，将有效证件号码和需预订的车次、出发时间等简单记录下，以确保输入时准备无误，同时在订票成功后记录订单号。

　　“对于农民工群体，我们比较推荐电话订票，简单快捷。”昆铁相关人士表示。

　　【窗口购票】

　　尽管排队 市民仍觉得安心

　　去火车站窗口购票是广大乘客最为熟悉的传统方式，目前昆明火车站有两个窗口24小时售票。

　　昨日上午11时许，记者在昆明火车站看到，站前广场上20个临时购票窗口全部打开。其中，部分设置为取票窗口。在售票窗口前，几乎每行都排了二十多个人，记者站在其中一个窗口中排队，随着队伍缓慢地移动，过了半个小时才轮到。

　　“等春运正式启动，估计排队买票的人会更多。”乘客刘大姐说。当记者询问她为何不用电话订票时，刘大姐摆摆手道：“不会整这个新东西。而且在火车站买票更放心点，不会出错。”

　　订票提醒：

　　1月8日起，我省14个车站开始实行实名制。乘客在窗口和代售点购买1月8日当天及以后的车票时，一定要出示乘车人的有效证件。

　　【代售点购票】

　　39代售点 方便市民就近买

　　目前，全省共有39个客票代售点，昆明市内有26个。乘客可以根据自己所在的位置选择最近的代售点前去购票。昨日，记者走访了吴井路、小西门、白龙路上的部分客票代售点后发现，目前，去代售点买票的人不多，无须排队。

　　订票提醒：

　　乘客在代售点购票需要支付5元/张的手续费用，学生票不收费。同样，通过电话订票和网络购票的乘客在代售点换票时，按照相关规定收取5元/张客票销售服务费(学生票不收费)。

　　(曹婕)