香格里拉网讯 (记者 解大钦) 8月2日,迪庆移动手机售后服务中心正式开业,该中心是目前我州规模最大、投资最多、功能最全的手机售后服务中心。 据统计,全州拥有超过31.8万的移动客户,移动网络信号覆盖了全州所有行政村。截止今年7月,有3万多移动客户使用TD智能终端, TD客户较2012年底的1.2万增长了近160%。智能机销量迅速增长的同时,客户对智能机售后维修服务需求增大。由于智能机售后流程较长,往返寄送费时费力等问题,使顾客购买智能机时有诸多顾虑。针对广大客户群需求,迪庆移动建立了手机售后服务中心,服务涵盖三星、LG、中兴、华为、联想等几十个国内外知名手机品牌,客户可以在售后服务中心享受手机维修保养、手机软件下载升级、原装配件更换等服务, 为广大客户提供“买手机、用手机、修手机”的一站式服务。 此外,客户还可以在手机售后服务中心购买手机、缴费、办理营销活动、定制业务等,手机售后服务中心是广大移动客户的手机售后“4S”店。州移动公司总经理马少波说:“在这个手机‘4S’店里,我们将从客户需求出发,不断规范服务程序,以最规范的接待、最先进的设备、最专业化的技术、最纯正的原厂备件、最合理的工时收费、最短的维修时间,积极开展优惠修理、上门服务等多种优质服务,为迪庆移动广大客户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。” 据悉,迪庆移动手机售后服务中心位于龙潭北路。 |