人保财险迪庆州分公司做好灾害相关理赔

香格里拉网讯（通讯员 向刘琴 记者 高剑平）“8·28”、“8·31”地震后，人保财险云南省公司和迪庆州分公司第一时间深入灾区，调查了解灾情，并做好理赔的前期工作。

地震发生后，人保财险云南省公司就第一时间致电迪庆州分公司询问人员、财产、受灾等灾区情况，省公司理赔部和雷副总经理及时赶赴灾区。在抗震救灾过程中，省公司要求人保财险迪庆州分公司成立相关应急领导小组，以州分公司杨成副总经理为组长，理赔中心主任熊绍生为副组长，积极配合州委、州政府的工作，深入到迪庆州受灾地点，各县支公司也做好一切地震应急和救援工作。

和雷抵达受灾现场指导抗震救灾工作，深入冈学电站生活区等受灾地点了解受灾情况，慰问受灾群众，并参加相关救援工作，表示公司一定坚决实现保证保障受灾保户的理赔工作的顺利进行，不让受灾群众受损失，要求迪庆州分公司要做好现在相关理赔善后工作。人保财险迪庆州分公司抗震救灾工作组已提取灾区客户的家财险、工程险、企财险等保险清单，安排人员主动、及时与客户取得电话联系，了解统计保险标的受损情况。同时，分公司对2011年以来在公司投保过的客户进行清理筛选，整理出3万多条有效客户联系信息，主动向客户发送了抗震救灾理赔提示和问候信息，方便客户及时办理索赔手续。

据不完全统计，德钦支公司仅“8·28”当天就现场接到报案3起，其中光缆1起、民房统保1起、公众责任火灾1起。目前，人保财险云南省公司、迪庆分公司工作组分两组步行进入灾区查勘。截止9月1日11时，迪庆分公司接到报案26件，涉及财产受损（寺院房屋、民房）、车辆损失、旅行社责任险等。其中，地震引起落石造成民房统保60多户受损，估损35万元左右。