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维西县“三快”解决信访事件

来源：香格里拉网 作者： 发布时间：2013-09-25 10:28:17

香格里拉网讯 （记者 王瑄怡 通讯员 木建梅） 今年以来，维西县纪委信访室明确规定信访办理期限，要求办理信访事项要做到“三快”，确保将信访事件解决在初信初访环节。

受理快。规定信访受理当日内必须做好登记和摘录，两日内办好呈批手续，领导批示后一天内要将信访件分流到相关业务部门。

查办快。一般信访问题办结期限为15至30个工作日，疑难复杂信访问题为60个工作日，情况特殊的，经县纪委领导批准，可以适当延长期限，但延长期限最多不得超过20个工作日，并需告知举报人延期理由。

反馈快。在接访时，对于署实名举报的信访，在领导审批下来三日之内，信访室要将受理情况向信访人进行第一次反馈，并将责任部门及责任人的联系方式告知信访人。调查结束后10日内，责任人要进行第二次反馈，将调查结果和处理情况答复举报人，做好思想沟通和说服教育工作，促其息诉罢访。

据了解，截止目前，维西县纪委共受理信访案件8件，其中：上级交办3件，本级受理来信5件，接待群众来访5起12人次，电话接访2起2人次。
责任编辑：拉初

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