州国税局便民办税

香格里拉网讯（通讯员 梁晓松） 今年以来，迪庆州国税局立足实际，找准“着力点”，紧抓七项举措，确保“便民办税春风行动”取得实效。

公开行政审批清单。在办税服务等公开场所、外网门户公开行政审批目录。对保留的行政审批再次梳理摸底，能取消的一律取消，能下放的一律下放。实行审批清单制度，清单之外的审批一律不得实施或变相实施，清单之外的事项由市场主体依法自主决定、由社会自律管理。

严格领导坐班制。各县（区）国税局班子成员到办税服务厅值班，体察了解办税服务态度、工作流程、工作效率、政策落实等方面情况，听取纳税人意见和建议，查找工作中存在的问题。

紧扣纳税人需求做好宣传培训。针对大部分纳税人特别是小规模企业存在的网络申报流程不清楚、系统操作不熟练、申报不成功等问题，抽派相关股室人员在办税服务厅对纳税人开展现场操作辅导和问题解答，及时解决纳税人申报需求。收集、整理纳税人关注的热点、难点问题，向纳税人讲解宣传税收法律法规、政策、流程。

根据纳税人意见做好自查自纠和整改落实。通过税企座谈会、纳税人意见大走访等形式，广泛征集纳税人意见和建议，逐一对照检查，进一步清理自身存在的问题。对不符合规定、纳税人意见较大的问题，坚决予以纠正；对纳税人提出改进工作的建议，认真进行研究，落实到今后的工作中；对自查自纠发现的问题及时整改到位。

自觉将税收执法置于社会监督之下。结合实际工作，清理税收执法权力事项，编制税收执法权力运行流程图，在办税场所和外网门户予以公开，推进税收执法公开、公平。

最大限度为纳税人办税减负。积极推行“免填单”服务，减轻表单填写负担；规范执法，解决纳税人反映的“多头检查”、“重复检查”问题；不断优化自助办税区建设，方便纳税人办理网络申报、发票开填等事宜；加大网络申报推行力度，切实减轻纳税人申报压力。

进一步落实四项制度。通过首问责任制、限时办结制、服务承诺制、行政问责制等四项制度的进一步落实，转变工作作风，优化纳税服务和办税服务，做到国税工作每一个环节不留死角、不留空白，力求让纳税人满意。