移动联通做好春节通讯保障

香格里拉网讯（记者王瑄怡）为充分满足群众春节期间的通讯需求，确保春节期间通讯正常，香格里拉县各大通讯公司提前谋划，采取多项措施，全力做好春节通信保障工作。

春节期间，移动公司提升网络安全运行质量和网络运行容量，全面保障客户对话音、短信、彩信和数据等移动通信业务的正常使用。根据历年春节话务情况，移动公司对核心网、交换机进行科学预测和评估，提前完成了点对点短信中心的改造，确保春节高负荷下网络的安全运行。

移动公司有关负责人介绍，春节期间移动公司各网点的精干技术人员都将坚守在各自的岗位，以保证随时排除通讯故障。各营业厅也安排了业务能手值班。同时，应急通讯车辆、应急油机、应急用油等各类通讯应急设施也做好了充分的准备，确保春节期间通讯畅通无阻。

联通公司也出台多项便民措施。据了解，今年联通公司采取技术手段，保障彩信短信发送，确保用户祝福信息及时送达。客服热线10010全天候值守，特别是除夕等重点时段，加派人手，保证电话畅通。用户办理国际漫游业务只需发送10010短信即可开通或取消，无需到中国联通营业厅办理。

　　春节期间出国旅游度假时，为防止用户出现因不当上网而产生高额漫游费的问题，中国联通在春节期间推出多项国际漫游提醒服务，用户流量每达到10MB就会收到联通的流量使用提示。当用户到达目的地时，联通会向用户发送欢迎短信提示，详细告知用户漫游地联络信息、拨打方式、数据和语音资费。

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