德钦县工商局为消费者维权

来源:香格里拉网 作者: 发布时间:2015-08-17 17:40:33

香格里拉网讯 (通讯员 杨秋平) 近日,德钦县工商局接到广东佛山游客翁女士投诉称,在白马雪山旅游景区购物点购买土特产品时受到欺诈。

该局按照“服务高效、依法行政、履职到位”的服务承诺,组织工作人员前往调查,了解事情经过,召集当事人调解,经过努力,商家同意退还消费者购买商品款17110元。

翁女士对投诉处理结果表示满意,事后向德钦县工商局赠送“热情高效,信得过的好公仆 维权卫士,消费者的守护神”锦旗一面。

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