州税务系统把党史学习教育成果转化为为民办事实效

    香格里拉网讯 （通讯员 曾超） 自开展党史学习教育以来，迪庆州税务系统坚持把开展“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要载体，牢牢把握办实事的切入点、着力点、落脚点，用心用情用力纾民困、解民忧，推动党史学习教育成果转变为实际工作成效。

    立足“民情”出实招，找准地域“切入点”。州税务系统提出“五个第一”学习工作法，充分发挥党建引领作用，推进党史学习教育走深走实，“拥护核心·心向北京”主旋律再掀高潮。全系统坚持“中华人民一家亲”，根据全州少数民族税务干部占比83%的实际情况，定期组织税务干部学习民族团结相关法律法规、读本、文件等，抓好少数民族税务干部的培养、选拔、任用和推荐工作，大力争创民族团结进步示范单位，在全系统营造浓厚的民族团结进步氛围。全系统把维护民族地区稳定纳入党史学习教育，选派党员先锋队和宣传骨干深入寺院、教堂、民族小学，汉藏双语讲好国家税费优化政策和民族政策。开展“问计问需解难题，为企为民送温暖”主题家访活动，走进基层企业、社区村落，送政策、解难题，累计解决“急难愁盼”问题100余个。

     精准“把脉”下实功，找好办事“着力点”。州税务系统把学史力行落实在为民服务的点滴行动中，开展联合主题党日活动，加强与地方财政、公安、邮政等部门沟通联系，建立数据畅通共享渠道，在偏远乡镇设立14个委托代开点，推出“代开发票代征税款+邮政寄递+N”税邮合作新模式，委托邮政代开增值税普通发票76165张，代征税款7.1236亿元，办理发票寄递2131件。创新推出警税邮合作新模式，设置“警税邮合作便民服务中心”，累计为1000余名纳税人缴费人办理业务，实现边远地区群众购车缴税落户一站式办理。全系统主要负责人带队深入重点税源企业调研，了解企业需求，通过选派“专责联络员”为企业提供“一对一”“点对点”的税费服务，助力企业足额享受政策红利，累计收集解决涉税问题50余个，推出优化服务举措14条。

    对症“下药”求实效，增强服务“落脚点”。州税务系统持续优化服务体验，打造暖心贴心“服务圈”。在办税服务大厅划分党员责任区，配套“双语”政策解读服务，设置老年人和特殊群体“爱心专座”，开设“敬老窗口”和绿色服务通道。在微信公众号推出“跟着扎西学税法”和“卓玛来办税”栏目，着力推进“互联网+税务”和民族税务、数字税务建设。依托“一部手机办税费”线上办税缴费功能，实现多税种一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证，实现纳税人缴费人“一次不用跑”。累计办理网上业务22.09万笔，税费总额11135.06万元。组建5个志愿服务队和55个先锋岗，开展“我为群众办实事”实践活动28次。在民族传统节日期间集中开展税收政策宣传活动，为纳税人、缴费人现场解答咨询和解决问题1397个。