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独克宗古城景区以精细服务推动特色体验

来源：香格里拉网 作者：沈倩 发布时间：2023-10-24 09:05:00

为丰富游客体验，更好地传播特色文化，独克宗古城景区立足“丰富体验、保障安全”要求，多举措提升服务保障工作。

完善服务，满足多样化需求。节假日期间，景区提前部署，严格落实限量、错峰要求，多部门联合开展旅游旺季专项整治行动，确保景区旅游市场稳定有序；在旅游旺季时延长综合服务中心开放时间，为游客提供咨询接待、物品寄存、投诉接待等服务，满足游客多样化需求，提高服务质量。

保障安全，营造平安有序旅游环境。节假日期间，松茸美食节、“唱享香格里拉”公共文化系列活动等丰富多彩的文化旅游活动吸引了众多游客，独克宗古城旅游一片火热。为保障游客享有优质安全的体验，景区提前把消防栓、警示牌、指示牌等基础设施落实到位，及时处理安全隐患；旺季，全体员工下沉一线推进各项工作，并面向社会招募志愿者提供安全疏导服务，避免发生拥堵踩踏事件，积极倡导文明旅游，确保游客出行畅通、安全。
责任编辑：邹金涛

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