近日，云南金融监管局紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”主题，指导辖内金融机构采用“City Walk+数字科技”融合模式，举办云南金融消保City Walk第三季活动。本次活动聚焦数智赋能与为民办实事，将金融教育宣传融入城市中心景区。

云南金融消保City Walk第三季线下活动开幕（2026年3月14日摄）。

3月1日，活动上线H5互动平台进行预热，平台集成知识答题、视频学习、风险提示阅读等趣味模块。群众既可以在线为喜欢的视频投票，也可以通过学习获取积分。截至3月13日，参与人数已突破2500万。

活动对去年“3·15”期间发布的“云南金融消保AI数字人”进行全面技术升级。在场景化的交流与互动中，将晦涩难懂的金融术语讲解成了通俗易懂、生动有趣的知识内容。活动中，平安财险云南分公司智能机器人“平平”与“安安”担任特邀“金融消保宣讲员”。它们在活动现场，向金融消费者持续解读金融适当性管理政策，提醒防范非法“代理退保”与非法金融活动风险，以更智能化、更吸引人的方式，让金融知识与风险提示走进群众、贴近生活。

交通银行云南省分行主办活动并在现场进行金融消费者保护宣传（2026年3月14日摄）。

本次活动创新打造“1+7+N”立体化宣传架构，以一场启动仪式为引领，七大特色主题站点为节点支撑，N项沉浸式互动体验为内容延展，形成点线面结合、全方位覆盖的宣传矩阵。City Walk路线深度串联城市地标、历史街区、文化场馆与特色传统院落，将金融教育宣传与昆明旅居资源、历史底蕴有机融合。景星花鸟市场站点精准聚焦周边小微商户，开展普惠助商金融服务讲解；聂耳故居站点面向往来游客，普及中国金融历史知识等。通过一站一主题、一点一特色的差异化布局，让金融知识走进街巷、融入生活、直达群众。

全省金融机构在7个主题站点开展各具特色的互动活动（2026年3月14日摄）。

启动仪式现场，云南金融监管局集中发布了一批云南金融行业“为民办实事”举措范例，涵盖数字科技赋能民生保障、已故人士金融“身后事”便捷服务、民众多元化金融需求响应、惠企助农、特殊群体精准服务等重点领域。

云南金融监管局联合共青团云南省委，举办云南省“诚信启航 职引未来”金融诚信志愿服务队宣讲比赛。启动仪式上，“云南金融消保暖阳助残行动”同步启动。各金融机构将金融助残服务与金融精准教育相结合，着力解决残障群体金融服务难点痛点，合力保障残障人士金融消费者合法权益。活动发布多篇防范金融网络乱象风险提示，揭秘金融网络骗局、非法“代理退保”及个人信息泄露的潜在危害，积极引导公众识别风险、守护权益。

下一步，云南金融监管局将紧扣保护金融权益主旨，持续推动数字科技与金融教育宣传深度融合，不断优化金融服务供给、拓宽教育宣传渠道、强化风险提醒提示，为营造安全、诚信、健康、有序的云南金融市场环境提供坚实支撑。