近日，由州委社会工作部、州社会工作和志愿服务联合会、香格里拉市建塘镇建塘社区联合举办的2026年“志愿彩云南”学雷锋志愿服务月启动仪式暨“锋暖新就业 共治靓文旅”主题志愿服务活动在建塘社区暖心驿站举行。活动旨在弘扬雷锋精神，推动志愿服务品牌化、常态化，并创新性地将服务新就业群体与基层治理相结合，联动多方力量开展多元志愿服务，为新就业群体保驾护航。

启动仪式上，主办方发布了“学雷锋 做志愿 共同奋进‘十五五’”的志愿服务倡议。活动正式组建“雷锋骑手”文明观察员队伍。工作人员现场讲解了招募要求与职责，并为外卖骑手代表配发“文明观察员”红袖标和志愿服务马甲。经过岗前培训，这支队伍将利用其走街串巷的职业优势，通过随手拍的方式，上报涉及食品安全、市容环境、不文明行为等问题线索，经相关部门核实处置后可获得积分奖励，开创双向奔赴的基层治理新模式。

活动期间，主办方联合迪庆金融监管分局，面向“两司两员”新就业群体开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传志愿活动，聚焦金融领域“黑灰产”、网贷乱象、销售误导等突出问题，开展针对性金融知识普及和政策宣导，切实提升新就业群体金融风险防范意识与自我保护能力。

此外，活动还同期开展了“暖‘新’筑梦”暖心帮扶行动。在前期摸排基础上，主办方为多名困境外卖骑手送上毛毯、护膝等暖心物资，上门慰问行动不便的骑手，并建立帮扶台账以便后续持续跟进。现场还设置了趣解压志愿服务区，通过趣味小游戏、健康知识科普、热水补给和面对面交流等方式，帮助外卖骑手缓解工作压力，倾听他们的心声与诉求，让他们切实感受到社会的关怀与温暖。