近日,德钦县组织开展政务服务·公共资源交易“一路阳光开放日”活动,邀请行业主管部门、项目业主单位及基层党组织代表共同走进政务服务一线,零距离感受政务服务管理。
活动中,参观人员一行实地参观了政务服务大厅,详细了解大厅功能布局、窗口设置、办事流程、智能化设备应用及“一站式”集成服务开展情况及政务服务标准化、规范化、便利化建设成果。参观过程中,市场监管、不动产、医保、社保等窗口工作人员依次介绍本窗口“高效办成一件事”服务事项、办理时限、申报材料及便民服务措施,并现场解答群众咨询。
活动还开展了座谈交流,参观人员围绕优化办事流程、提升服务效能、规范招投标管理、加强政策宣传等方面提出意见建议。
通过此次活动,相关部门及时了解了全县企业和群众办事需求,找准政务服务和公共资源交易工作中的问题,为不断改进工作作风、提升服务能力提供了方向。
责任编辑:边玛取次