当地一家养殖合作社计划引进一批优质牦牛种畜，但被自筹资金缺口难住。一筹莫展之际，得知镇上银行网点开设了普惠金融服务港湾，专门助力小微企业破解融资难题。“以前去城里银行办贷款，门槛高、手续多，根本不敢想能贷到钱。”该合作社负责人直言，原本只是带着试一试的想法，没想到贷款流程十分顺畅，金融顾问主动上门摸排情况，协助整理资料，不到两周贷款就顺利获批，80万元资金稳稳落地。

普惠金融服务港湾既为小微企业破解资金难题，也成为创业青年开启事业的能量补充站。从融资对接点升级为“融资+融智”的综合服务体，金融火种点亮了越来越多小微企业的发展梦想。截至2025年12月，我州已建成“普惠金融服务港湾”13个，这些扎根在乡镇街头的金融前哨，累计为1696户民营企业提供信贷资金16.18亿元。

在德钦县飞来寺景区，由36家酒店、民宿组成的经营管理公司也获得了金融支持。“旅游复苏后客人多了，但运营成本也上去了，流动资金特别紧张。”经营管理公司负责人介绍，在普惠金融服务港湾的绿色通道支持下，公司很快就收到980万元贷款支持。

中国人民银行迪庆州分行相关负责人说：“在海拔3000多米的高原上发展经济，就像攀登雪山。我们的普惠金融服务港湾就是要做小微企业的登山杖，在他们最需要支撑的时候提供助力。”

在我州，普惠金融面临的最大挑战是服务半径问题。普惠金融服务港湾创新推出了线上线下双通道模式，打破空间限制，提升服务效率。线上，信贷综合业务平台（央行信贷通）为企业提供便利，只需一键提交申请，系统就能自动匹配多家金融机构的产品。平台上线以来，已成功为28家小微企业和个体工商户发放贷款4342万元。线下，每个港湾都配备专业团队，主动走访辖区内企业，提供面对面服务。据统计，各港湾累计提供账户咨询服务1500余次、信用报告咨询1300余次、理财管理咨询170余次。