海拔最高 温度不减！梅里雪山脚下的暖心工会驿站

德钦县飞来寺景区工会驿站坐落在梅里雪山飞来寺观景台，海拔约3400米，是云南省海拔最高的工会驿站。由德钦县总工会和梅里雪山景区公司共建共管。

高原条件特殊，管护成本高、维护难度大。按照分工，德钦县总工会履行主管职责，统筹驿站整体规划、标准化提质、物资统筹和设施检修，还定期开展“一日站长”实践活动，由工会干部下沉到一线，面对面收集环卫工人、景区从业人员等户外劳动者的意见诉求，做到诉求快速收集、立行立改。梅里雪山景区公司主要承担日常运维工作，安排专职人员常态化驻站值守，负责驿站日常开放、环境卫生、物资盘点和现场接待。遇到旅游旺季及开展大型文旅活动的时候，共建双方同步做好一线人员后勤保障工作，真正做到阵地有人管、服务不断档，避免出现重建设、轻管护的问题。

驿站主要服务对象为景区户外工作人员、环卫工人、环境管护人员以及广大一线职工，重点解决户外劳动者吃饭难、喝水难、休息难、避雨难的现实问题。这里常年低温、紫外线强，昼夜温差悬殊，一线职工长期在户外风吹日晒，工作条件很艰苦。站内配置了免费无线网络、手机和电脑充电设备、微波炉、取暖设备、便民雨伞，让职工寒可取暖、累可歇脚、雨可避身、饭可加热。同时按照省总工会建设指引，配齐标准化急救箱、AED自动体外除颤仪，急救箱里面常备红景天、氧气瓶、血压测量设备，把应急救护保障前置在观景台，守护好高原一线职工的身体健康。

近年来，飞来寺作为滇藏线热门打卡地，游客数量大幅增长。很多外地游客初到高原，不适应高海拔环境，很容易出现高原反应，再加上当地气候多变，刮风降温很常见，观景台缺少就近应急休整点位。经过综合考量，在牢牢守住服务户外劳动者主业不弱化的前提下，驿站主动拓宽服务范围，对广大游客开放应急便民服务。游客可以进站休息取暖，遇到身体不适，也可以使用站内急救物资做临时应急处置。驿站在服务好职工的同时，也为往来游客提供一份安全兜底。

在运营过程中，发生了不少令人印象深刻的暖心小事。有游客在观景台游玩时不慎丢失手机，十分焦急，来到驿站求助。驿站工作人员第一时间对接景区公司，多方协调排查线索，最后顺利帮游客找回手机。游客十分感激，专门送来了锦旗表示感谢。前段时间，驿站还救助了一名上海游客，该游客在观景台突发高原反应，浑身难受，来到驿站求助。工作人员立刻把他安置在驿站内休息，递上热水，拿出红景天、氧气瓶给他使用。经过初步处置，游客身体状况逐渐好转稳定，事后这名游客也专程赠送锦旗表达谢意。这些经历也让驿站工作人员深深感受到这座高海拔驿站，既是职工的暖心港湾，也是游客的安全哨点。

德钦县总工会将继续深化政企共建共管的运行模式，常态化开展“一日站长”活动，广泛收集职工意见建议，定期检查更新站内物资尤其是高原急救用品，动态完善硬件配套，同时加强工作人员高原应急处置相关知识学习。始终坚守工会驿站服务职工的初心，兼顾做好游客应急便民服务，努力把飞来寺景区工会驿站打造成高海拔地区工会服务的示范样板，让工会的温暖流淌在梅里雪山脚下。