【最美印象 · 青春正当时】仁钦旺姆：做群众身边的贴心人

在香格里拉市建塘镇北门社区，提起仁钦旺姆，大家都会竖起大拇指。扎根社区三年，基层八年，这位社区党总支书记被大家亲切地称为“石榴籽书记”。八年来，她把基层党建工作贯穿社区治理全过程，以脚步丈量民情、以实干化解民忧，用点滴行动诠释一名基层党组织书记的责任与担当。她先后多次获评优秀党务工作者、优秀公务员、民族团结先进个人。

北门社区党员多民族聚居社区，治理任务较重。作为社区党建第一责任人、香格里拉市党代表，仁钦旺姆把党建作为基层治理的重要支撑，把代表履职作为联系群众的重要纽带。她牵头优化社区组织体系，搭建“1+1+N”网格党建志愿服务模式，构建“党总支统筹、党支部支撑、党小组落实、党员中心户带动、专业志愿队伍协同补充”的治理架构。社区划分为6个基础网格，配备6名专职网格员，培育42户党员中心户，将4062名居民纳入网格管理。该做法在全镇社区推广。为发挥党员先锋模范作用，她推行党员积分管理制度，设置政策宣传、矛盾调解、敬老帮扶、环境整治四类积分项目，每年评选星级党员10名、党员示范家庭8户。在她的带动下，社区党员主动亮身份、作表率，在独克宗古城开展旅游志愿服务、社区基础设施建设等工作中，年均参与志愿服务500余人次。近三年，她联系辖区机关、学校、商户等31家共建单位，落实共建项目17个，争取各类帮扶资金36万元，完善党群服务中心、新时代文明实践站配套设施。社区党组织凝聚力、号召力不断增强。

仁钦旺姆牵头打造“红石榴”特色党建服务品牌，组建“新时代感党恩志愿服务队”，吸纳藏族、纳西族、汉族志愿者316名，常态化开展民族团结进步创建活动。依托新时代文明实践站，她在藏历新年、端午、中秋等节日节点组织“民族手工体验”“歌舞联欢”等活动，每年开展民族团结主题活动12场，参与居民累计2000余人次。她还开设藏文书法、柔力球、锅庄舞公益课堂，每月固定开课，吸引各族老年人和青少年120余人长期参与。为把矛盾化解在基层，她建立“红石榴议事调解厅”，吸纳有威望的老党员、各族群众代表和社区民警组成一支7人调解队伍，近三年调解邻里噪音、房屋漏水、商铺经营等矛盾纠纷36起，调解成功率约98%。社区先后评选出民族团结进步示范家庭7户、示范小区3个，持续巩固云南省民族团结进步示范社区创建成果。

她常说，群众的事再小也是大事。北门社区无耕地，老年居民、灵活就业人员、外来务工人员较多，养老、就业、社会救助是社区民生重点。她坚持入户走访，随身携带民情记录本，累计记录群众诉求200余条，建立民生问题销号台账，逐项协调落实。聚焦“一老一小”，她依托老年友好型社区创建，联合社区卫生服务站定期开展义诊、老年慢病科普，配合开展妇女“两癌”筛查，三年累计开展义诊16场，服务老年群众600余人次；组织爱心义剪、爱心缝补、助餐代购等志愿服务，每月组织志愿者上门，为高龄老人提供理发、缝补、代购等服务。对辖区儿童和青少年，她联动香格里拉市妇联、共青团香格里拉市委开展“一对一爱心陪护”，节日走访慰问，开设寒暑假公益托管班，缓解假期看护难题。

在社区治理服务中，她紧盯就业增收和人居环境等问题，主动对接香格里拉市人力资源和社会保障局、城区商超提供就业岗位。每年组织家政、民族手工艺、酒店服务等技能培训，累计帮助42名居民就近就业。针对居民小区排污堵塞、背街小巷道路破损、楼道照明缺失等问题，她积极争取项目资金，完成12栋老旧居民楼楼道照明改造，修缮3处背街小巷路面，增设健身器材32件、民族团结主题景观小品6处，清理楼道乱堆乱放和卫生死角，人居环境得到明显改善。她还建立24小时民情热线和微信诉求通道，做到1小时内响应、5个工作日内处置完毕。居民反映小区无公共晾晒区，她协调物业增设晾晒区；外来商户反映居住证办理流程复杂，她对接派出所开设社区代办窗口，累计代办各类证件80余件。