迪庆州推行“床旁结算”便民服务 群众出院实现“拎包就走”
作者:余红春 泽仁拉姆
发布时间:2026年11月12日 10:36:58

为持续优化医保经办服务,破解群众办理出院结算排队时间久、来回跑腿、流程繁琐等问题,迪庆州医疗保障局积极推行“床旁结算、拎包出院”便民服务,把结算窗口前移到病房,不断提升各族群众就医的获得感、幸福感、安全感。
过去,患者办理出院结算需要往返病房和收费窗口,就诊高峰期排队等候时间长,老年、术后以及行动不便的患者尤为不便。推行“床旁结算”后,依托医保系统与医院HIS系统的互联互通,医护人员可在护士站“一站式”完成费用核对、身份核验、医保实时报销、缴费退款、票据打印等工作,短短几分钟就能办结全部手续,患者结算完毕即可直接出院。

截至2026年10月31日,迪庆州已有3家二级以上医疗机构、1家一级医疗机构开通床旁结算服务,累计办理床旁结算出院1026人次,医保基金支出499.45万元。

这项便民举措,不仅提高了参保群众的就医体验,也提升了医保基金的服务效能,是践行以患者为中心的服务理念的具体体现,让群众住院安心、出院省心。
责任编辑:边玛取次