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公安机关发布国庆假期防范电信网络诈骗安全提示

发布时间:2026年10月06日 15:44:00

国庆假期期间,旅游出行、休闲娱乐、购物消费活动增多,为提高广大群众的防范意识,针对假期高发的诈骗类型,公安机关发布防范安全提示。


警惕机票退改签类诈骗

假期期间,民航客流增多,票务紧张,航班延误、退票改签等情况多发,容易给不法分子以可乘之机。诈骗分子往往冒充航空公司客服,通过电话或者短信与被害人进行联系,准确说出其姓名、身份证号、航班号、登机时间等信息,以此骗取信任,再谎称航班因故障、天气等原因延误或取消,需被害人办理机票退改签手续,并主动提出给予赔偿,诱导被害人点击不明链接、登录虚假网站或下载具有屏幕共享、远程控制功能的诈骗App,套取被害人银行卡账号、密码、验证码实施诈骗,或者以缴纳保证金等理由,直接诱骗被害人向诈骗分子转账。

公安机关提醒

当被告知航班延误或取消,应通过航空公司客服电话、官方网站等正规渠道核实,避免脱离官方平台操作,切勿向不明账户转账,切勿点击不明链接、登录虚假网站、下载涉诈App或开启屏幕共享功能。



警惕冒充电商物流客服类诈骗

假期期间,购物消费活动增多,诈骗分子通常会通过群发短信、拨打电话等方式,冒充电商物流平台客服,以快递丢失、快递滞留、包裹破损、网购商品存在质量问题等为由,向被害人主动提出理赔补偿,诱导点击所谓退货链接、登录虚假购物网站,套取被害人身份证号、银行卡账号、密码、验证码等实施诈骗,或者以缴纳保证金等理由,直接诱骗被害人向诈骗分子转账。

公安机关提醒

正规网络商家退款无需买家提前支付费用,退款均通过原有支付渠道退回,无需买家提供银行卡号、密码、验证码。接到自称电商、物流客服电话的,务必主动与官方平台核实,切勿脱离官方平台。



警惕网络游戏虚假交易和追星票务类诈骗

假期期间,人们使用短视频、社交、游戏平台的时间明显增多,诈骗分子会借机在平台发布“高价收购游戏账号”“免费送皮肤”“解除防沉迷”等网络游戏虚假交易类信息,或兜售所谓“明星见面会”“明星演唱会”门票等,主要吸引青少年群体关注并添加好友,随后再诱骗其点击陌生链接、扫描二维码、登录仿冒平台、下载涉诈App等实施诈骗。

公安机关提醒

一切脱离官方平台监管的私下交易均存在被骗风险。家长要加强对未成年人使用电子设备的监督和管理,设置支付限额和使用权限,教育引导孩子从小树立不添加陌生网友、不点击陌生链接、不下载不明来源App、不透露个人信息的反诈防范意识。



特别提示

如果拿不准是否遭遇诈骗,可询问“国家反诈AI”,这是群众身边随时能问、随手可查的反诈智能助手,由公安部刑侦局指导,上海市公安局自主研发。只要通过手机提问,“国家反诈AI”将立刻解答,分辨诈骗类型、拆解诈骗手法、提供风险分析、提出防范建议,并同步推送典型案例和反诈宣防视频。“国家反诈AI”App可在各大手机应用市场下载使用,微信、支付宝小程序也同步开放,欢迎广大群众下载使用。




责任编辑:边玛取次

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