备战供暖季 网格先行护暖冬——迪庆热力网格员全力做好注水试压前期筹备工作

秋风渐凉，寒意悄至。气温持续走低，香格里拉慢慢迎来了冬日的气息，冬季供暖筹备工作也进入了关键阶段。大街小巷、各个小区楼栋里，总能看见迪庆热力网格员奔波忙碌的身影。他们按期开启冬季供暖备战工作，做好注水试压各项前期准备，用心用情保障辖区采暖用户安稳温暖过冬。

管网注水试压是每年供暖启动前最关键的准备工作，也是提前排查隐患、保障整个冬季供暖稳定顺畅的重要前提。为了从根源上减少供暖期管道漏水、暖气不热、设备故障等问题，杜绝设施“带病运行”，今年停暖期间，迪庆热力持续做实供热设施“冬病夏治”工作。公司累计投入493万元专项资金，全面完成热源站主体设备、电力配套设施、户外供热管网、各类阀门及用户末端设施的全方位排查检修与维护保养。

针对往年供暖体验较弱的片区，精准靶向施策，对8个供暖薄弱区域实施供暖提质升级改造，投入256万元开展技术优化升级，共计惠及384户居民，通过硬件提升，有效改善片区供暖条件，全面提升整体供暖质量。

进入供暖筹备攻坚月，公司依托成熟的网格化供暖服务体系，细化片区责任、明确岗位分工，把每一条供热管网、每一个小区、每一栋楼栋的管护责任落实到人。全体网格员全员在岗、分片入户，逐小区、逐楼栋、逐单元开展全覆盖巡检。认真排查管网老化、接口松动、阀门锈蚀、管道堵塞等细微隐患，做到小问题当场发现、当场整改、即刻清零。对于需要专业维修处置的隐患问题，逐一登记建档、建立整改台账、全程跟踪督办，确保所有供热设施调试到位、状态完好，筑牢安全基础。

为让采暖用户们了解注水试压流程、熟知用暖注意事项，安心迎接供暖季，公司多渠道开展暖心宣传服务。通过官方公众号发布温馨通知、小区业主群实时推送提醒、入户上门贴心告知、现场面对面答疑讲解等方式，提前公示注水试压时间与相关安排。同时，公司科学统筹排布各小区注水作业顺序，细化现场操作流程，提前备足配齐各类抢修物资与应急工具，完善漏水、渗水突发情况应急处置预案，确保各类供暖问题能够早发现、早响应、早处置。

结合迪庆高原高寒气候特点，以及老旧小区多、管网运行年限久的实际情况，迪庆热力公司精准统筹、细化暖心服务，重点做好薄弱片区与特殊群体的供暖保障工作。针对老旧楼栋、管网薄弱区域、特殊困难家庭，建立专项重点服务清单，由网格员定点对接、重点巡查、重点跟踪，常态化入户叮嘱用暖事项、普及护暖常识。同时，立足民生温度、践行惠民举措，今年对2户困难用户实行采暖费延期缴纳政策，切实减轻特殊家庭生活负担，让供暖服务更有温度。