三、借脑、借智,开展专题讲座 玉龙雪山管委会副主任、旅游营销专家徐涌涛。 2012年5月26日,公司邀请玉龙雪山景区5A申报专家徐涌涛到我景区对员工进行了专题讲座。专家首先要求景区全体职工要充分认识创建5A景区的目的和意义,树立成功创建的信心和决心。目前,普达措正处在高速发展的关键时期,无论是从提高管理水平和服务质量的理念出发,还是从加快旅游精品景区建设的角度考虑,普达措的争创工作都意义非凡。随后,专家对照国家旅游局制定的创建标准,从交通、游览、安全、卫生、邮电、购物、管理、资源环境保护八个方面,逐项、逐条进行了详细讲解,并结合5A景区评定程序,对普达措的创建工作提出了建议。指出普达措在创建工作中,不仅要着重提升硬件设施水平,还要下大力气,从细微处着手,加大培训教育力度,提升管理和服务水平。 |