我州开展旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治

香格里拉网讯（记者 王靖萍）记者从近日召开的全州旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治工作推进会上了解到，我州将开展旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治，要求各相关部门切实增强责任感、紧迫感，以更大力度、更实举措推进集中整治工作取得实效，持续规范旅游市场秩序，优化旅游消费环境。

各相关部门将坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，聚焦当前存在的导游乱象、强制购物、低价游、虚假宣传等突出问题，以“四个强化”持续发力、久久为功。强化源头治理，严格落实市场准入制度，加大线上低价游信息监测和举报力度；强化联动执法，依托州、县（市）两级旅游市场监管综合调度指挥中心，常态化开展路检路查，形成规范旅游市场秩序合力；强化投诉舆情处置，健全早发现、早核查、早立案、早发声、早处置机制，严防重大投诉和负面舆情发酵；强化案件查办，对旅行社、导游违法违规行为出重拳，坚决做到零容忍。

各县（市）文旅局将落实属地责任，坚持主要负责人研究、部署、推动，确保各项措施落地见效；充实一线执法力量，解决“在编不在岗”问题，实现执法检查常态化、高频次；严格信息报送，第一时间报告并处置重大敏感舆情和重要案件线索，牢牢掌握工作主动权。

州文旅局将联合纪检监察、公安、市场监管等部门持续开展专项督导和明察暗访，严肃追责问责责任落实不力、问题整改不到位的单位和个人，确保集中整治取得实效，为迪庆旅游业高质量发展营造更加公平、有序、安全的市场环境。