张卫东强调，要紧扣“一高一低”强保障。聚力提高供暖热度，把用户室温达标作为硬指标，加强从热源、管网到户内的全过程精细调控，确保每户群众都能享受稳定适宜的温度；着力降低用热成本，坚持惠民导向，牢固树立群众节支就是增收的理念，积极用好用活各项惠民政策，在保证供热质量基础上，通过科学调度、精细管理和技改升级实现降本增效，减轻群众取暖负担。要抓实“一多一少”惠民生。推动服务多覆盖，科学规划供热管网延伸，加大基础设施建设力度，让更多群众享受安全、清洁、稳定的集中供暖；实现能源少消耗，积极促进能源结构优化，推进供热系统绿色改造，推广高效节能技术，让更多群众告别分散低效的取暖方式。要守牢“一有一无”筑底线，不断健全现代化管理体系，深化智慧供暖平台建设与应用，强化组织管理和队伍建设，完善职工关心关爱机制与薪酬激励机制，推动供热服务向标准化、智能化、精准化转型；以“时时放心不下”的责任感抓好安全生产，严格落实企业主体责任和部门监管责任，全面落实落细各项措施，坚决遏制安全生产事故发生，确保人民群众生命财产安全。

马国忠，州直相关部门负责同志参加调研。