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让群众“最多跑一地”——州社会治安综合治理中心以正确政绩观书写为民解困新篇章

作者:马建军 泽仁拉姆 发布时间:2026年04月13日 11:05:21

在雪域高原迪庆,一场以党建引领基层治理“13344”工作思路为指引的深刻变革,正悄然改变着这里的治理面貌。近年来,州社会治安综合治理中心牢固树立和践行正确政绩观,不搞“花架子”、不建“空壳子”,紧紧围绕“发现、上报、化解、反馈”四个关键环节,让综治中心成为服务群众的“千里眼、顺风耳”,努力实现群众矛盾纠纷“最多跑一地”,做到一站式受理、一揽子调处、全链条解决。这一理念转变,标志着迪庆州基层治理从追求“物理存在”向赢得群众“情感认同”的跨越。
筑牢根基:从“有人办事”到“有章理事”

做好打基础、利长远制度设计。全州共划分2331个网格,配备2331名网格员、5969名微网格员,通过“以奖代补”激发履职热情,形成了“上报是本职、不报是失职、报好有重奖、人人都是网格员”的工作机制,制定印发《迪庆州综治中心闭环管理流程》《迪庆州综治中心规范化建设、实体化运行责任清单》等一系列文件,以机制为保障,运转有力为目标。

2025年,按照“五有”“五个规范化”要求,全州230个综治中心统一标识、规范运行,3个县(市)级综治中心通过“6+11+N”方式实现部门常驻、轮驻、随驻,州级完成改扩建并与香格里拉市合署办公,形成上下贯通、左右联动的治理格局。这种不追求短期显绩、注重长效机制建设的做法,正是正确政绩观的生动体现。

彰显实效:从“被动应对”到“主动治理”

2025年,全州综治中心受理各类信息24319件,处置23626件,处置率高达97%,共建共治共享的治理格局逐步形成,综治中心不再是挂牌子的“空壳”,而是群众遇到困难时“想得起、愿意来”的第一站。

2026年,迪庆州以矛盾风险“大走访、大排查、大化解”专项行动为抓手,按照“以战领建、以建促战、战建结合”的思路深化实体化运行。2026年一季度,全州累计排查受理矛盾纠纷1070起,办结1022起,办结率95.5%。精准化、动态化的风险管控,将大量矛盾化解在萌芽状态。

州社会治安综合治理中心负责人此里央金表示,综治中心是立足政法职能,推动各部门依法履职、形成合力,开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控的重要工作平台。目前全州已建成230个综治中心,整合法院、公安、司法、信访、人社等核心力量常驻,民政、自然资源、住建、文旅、市场监管等部门轮驻,形成强大的“一站式”调处合力。综治中心坚持矛盾纠纷“早排查、早介入、早化解”,从劳资纠纷到民间借贷,从旅游消费到日常琐事,始终以公平公正为准则,让矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。

下一步,迪庆州将锚定“州县乡三级综治中心规范化”的目标任务,全面构建“综治中心负责程序推进、入驻部门负责实质解决”的工作格局。通过组织开展综治中心规范化建设培训班,推动各县市加强对入驻人员的管理和业务培训,不断提升政治素养、法治水平和群众工作能力,切实发挥综治中心吸附化解矛盾风险的重要基础平台作用,让“最多跑一地”成为雪域高原基层治理的亮丽名片。


责任编辑:和雪妍

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