让重大节庆活动成为文旅融合发展的持久引擎
6月19日,一年一度的迪庆·香格里拉赛马会将在迪庆拉开帷幕,这对于正全力推进“有一种叫云南的生活——世界的‘香格里拉’”品牌具象化实践的迪庆而言有着重要意义。
近年来,我州坚持“季季有主题、月月有活动”的引流工程,2025年游客接待量和旅游花费增速双双位居全省首位,证明了节庆经济的巨大潜力。我州要抓住机遇,把节庆经济从一时热转化为长久兴,从深挖文化、业态融合、服务提质三个维度系统发力,让重大节庆活动真正成为文旅融合发展的持久引擎。
深挖文化内涵,让节庆活动从看热闹转向品门道。节庆活动最忌空心化,只满足于歌舞表演和赛事展示,再好的节庆活动也会陷入年年办、年年似的审美疲劳。我州拥有多民族共生的丰厚文化土壤,每一项节庆活动背后都积淀着悠久的历史文化。我们要做文化的“探矿人”,系统梳理节庆活动的历史文脉和精神内核,提炼出最具辨识度的文化符号,并将其转化为可感知、可参与、可带走的体验产品。不能停留在以往静态文物陈列和非遗展演中,而要设计沉浸式互动环节,让游客在听、看、触、做中感受文化的温度。要把节庆活动背后的文脉讲清楚,让世界的“香格里拉”从抽象走向具象,让游客从来看一看转变为还想再来。
推动深度融合,让节庆活动从单点活动转向全链拉动。节庆活动如果孤立运行,其经济拉动效应必然有限。我州明确提出要加快推进“旅游+”融合项目建设,探索“非遗+”新业态,打造“四季游迪庆”“旅居迪庆”等IP,要着力构建三大融合路径,将节庆活动与户外运动、非遗展示、夜间经济发展融合起来,提高对经济的拉动作用。一是把节庆活动与户外运动融合。户外运动不能止于节庆期间的一两场赛事,而应借势转化为常态化、多梯度的产品体系。要围绕节庆IP,设计从体验到专业、从单日到多日的户外运动产品体系,建立“节庆引流—日常运营—社群沉淀”的长效机制,让户外运动成为与节庆活动相互赋能的独立板块。二是把节庆活动与非遗展示融合。要改变非遗展示摆摊设点的传统模式,推动非遗从节庆场景走向日常消费,开发体验课程和文创衍生品,在独克宗古城等地打造常态化运营的非遗空间,使其成为游客离场后仍可持续接触的文化触点。三是把节庆活动与夜间经济发展融合。夜间经济不能停留于点缀性的晚会和灯光秀,而要围绕节庆主题,系统谋划夜演、夜游、夜购、夜宿、夜食等全链条产品,打造具有辨识度的消费场景,通过延长服务时间、丰富消费业态、提升文化含量,让夜间经济成为撬动综合消费的杠杆。
做实服务保障,让节庆活动从流量高峰转向口碑长流。再深的文化内涵、再丰富的融合业态,如果服务品质跟不上都会变为负面口碑。做实服务保障,必须坚持全链条、精细化、人性化的原则。节前要全面落实交通保障、食宿接待、医疗值守、志愿服务等筹备工作,做到宁可备而不用,不可用时无备;节中要建立快速响应机制,对涉旅投诉实行首接负责制,力争问题第一时间解决;节后要及时复盘,将问题清单转化为改进清单。同时,要善于运用数字手段提升服务效能,通过打造专属小程序等方式,为游客提供活动日程、交通导航、停车引导、餐饮预订等一站式服务,让游客来得顺、玩得好、走得满意,实现一次节庆活动长期留客的良性循环。
重大节庆活动是文旅产业发展的引爆点,也是区域品牌形象的展示窗。我州拥有香格里拉这一世界级名片,更拥有赛马会、弦子节、阔时节等独具魅力的节庆资源,只有坚持在深挖内涵上做文章、在深度融合上求突破、在做实服务上见真章,才能让“有一种叫云南的生活——世界的‘香格里拉’”品牌具象化实践更加扎实,让每一场节庆都成为游客心中永不褪色的高原记忆。
责任编辑:杨小花