扎实做好“群众工作”是一门必修课

——开展“四群”教育活动以来的感想

“与人民群众紧密联系”作为党的三大作风之一，历来受到重视和推崇。关于这方面的论述也是十分丰厚的，各级领导每时每刻都在讲，报纸电视网络等各种媒体都在从不同的角度进行宣传报道，可见群众工作是多么的重要。然而作为领导干部认识到了群众工作的重要性，并不等于就能够做得好群众工作，就能够认真去落实群众工作。所以要把群众工作当做一门必修课来做，并且要做到位，做扎实，做出成效。

一是要系统掌握群众工作的理论知识和方针政策。不要以为自己具有基层经验，就放弃或者轻视相关理论和政策的学习，经验是个好东西，但如果缺乏理论支撑和政策引导，就会陷入经验主义泥淖。有些干部就吃了这方面的亏，比如对于群体性事件，他们往往凭经验，进行强行压制，结果却压出了问题；还比如对于群众反映的问题，凭过去经验采取推绕躲等方式搪塞老百姓，结果就会酿成群体性事件。所以管哪一级的领导干部必须扎扎实实进行理论知识的学习，只有掌握了利器，才能更好的面对各种群众问题，也才能激发出更多更好的解决办法。

二是要善于创新方式方法。群众工作是一项全新的工作，每一个群众都有其具体的实际情况，每一个时期，每一个阶段都有不同的特点，在具体实施过程中，要敢于结合实际进行探索创新。过去我们在基层的实际工作中，创造出了许多好的工作方式方法，有些可以沿用，有些则要进行变通，有些则必须抛弃，有的就必须进行在创新。比如过去领导说了算，群众喜欢听领导的，如今则不一样了，群众有表达诉求的意愿有参政议政的热情，你再去发挥自己的领导风范，自己说了算，就行不通！比如过去我们讲究与群众面对面交流谈心，但如今要根据形势采取多样化方式了，要根据网络时代的特点，可以通过QQ、短信、电子邮件、微博等多种方式进行交流沟通。

我认为群众工作既然是一门必修课，那么就应该坚持学用结合，必须在具体的工作实践中去推进落实。群众工作好不好不是依靠嘴上说出来的，也不是文章报告写出来的，必须到基层群众中去，认真倾听群众呼声，问计于民、问需于民、问智于民，只有真切了解到群众的想法之后，才能拿出科学的决策和办法，才能受到群众的拥护和欢迎，才能更好的推动当前的各项工作。特别面对目前复杂的国际形势环境，社会矛盾更加突出，群众工作的形势更加严峻复杂，稍不注意，或者是决策上出现偏差和失误，就会给群众工作带来极大的被动和压力。

群众工作说难也难，说容易也容易。关键在于如何把握和具体实施，如果各级领导干部始终把群众工作当成一门必修课来做的话，工群众工作就会迎刃而解，如果哪个时候放松了这门功课的学习，就会使工作出现被动。（周玲）