党予到维登乡调研时提出提升为民服务点服务群众的能力和水平

4月9日，副县长党予到维登乡就为民服务中心、行政调解、基层信访工作开展专题调研时提出：践行群众路线教育实践活动，重点解决服务群众“最后一公里”的问题，提升为民服务点服务群众的能力和水平。

在新农村委会，党予详细听取新农村党总支书记李军关于新农村村级为民服务点建设、工作方式及其服务开展情况的介绍。他指出，开展群众路线教育实践活动，必须要紧紧抓住“为民、务实、清廉”的总要求，把“为民”作为活跃党群关系、做好新时期群众工作的切入点，在工作方法上讲求创新，在工作方式上学会换位思考，切实改变以往群众办事“门难进、脸难看、事难办”的问题，提升为民服务点服务群众的能力和水平。

在乡政府驻地召开的座谈会上，维登乡党政班子成员、两个为民服务点负责人就为民服务、行政调解、基层信访工作作了交流发言。详细介绍了维登乡开展的“一线工作法”流动服务进村组、挂牌成立村级为民服务点、矛盾纠纷排查化解工作。

党予指出，乡镇处于国家权力的末梢，各项工作直接面对群众，是化解矛盾纠纷、解决群众困难的前沿阵地，这就要求我们要改变以往的工作方式，不能把为民服务只停留在口头上，落实在书本上，要在提升为民服务能力和质量上下功夫。一是从实际出发，建立和延伸为民服务点，重点解决服务人民群众“最后一公里”的问题。二是要加强为民服务点功能建设，完善简化服务流程，让群众看得见、看得懂，提升办事效率。三是完善矛盾纠纷调解“以奖代补”机制，提升司法调解、行政调解人员的能力和积极性，聘请法律顾问解决涉法涉诉案件，在法律层面为群众利益加上一把锁，同时减轻基层信访的压力。