香格里拉县路政大队以“创先争优”缔造雪域路政新形象

香格里拉网讯 （记者余丽芹）自创先争优活动开展以来，香格里拉公路路政管理大队坚持高起点谋划、高标准推进，精心组织、广泛动员，健全创争组织，注重舆论宣传，公开承诺创争目标，主动接受群众监督，依法维护了公路路产路权，保障公路完好、安全和畅通，为广大驾乘人员提供优质、文明服务。得到广大群众的交口称赞，缔造了香格里拉雪域高原路政新形象。

纪律为先，在提高队伍素质上创先争优。香格里拉路政大队不断探索路政管理工作的新思路，实行了“五个统一”管理，即统一的目标规划、统一的工作标准、统一组织实施、统一检查考核、统一岗位培训，塑造了规范、严谨的路政执法新形象。特别明确了“保安全、保畅通”的共同目标，在各路段联合交警、地方应急机构制定了应急预案，成立了应急领导小组，建立了纵向信息上报制和横向信息整合制，路政人员严格坚持24小时值班备勤制度，大大提高了突发事件的预防和控制能力。另外，在日常业务培训时增加了准军事化的队列训练和每周队务会，实现了半军事化管理，加强了队伍风纪教育和执法风纪教育，工作人员的精神风貌焕然一新。

以路为本，在人性化服务上创先争优。在活动开展过程中，香格里拉路政大队不但建立了“青年文明岗”、“党员示范岗”，所有党员还面向社会作出了公开承诺。推行一车一礼，微笑服务，用实际行动追求文明、创造文明、享受文明，传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热情，为司乘人员提供良好的行车条件，尤其是坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨，为群众办好事，办实事，对群众的呼声、疾苦热心帮助，主动为司乘人员排忧解难。在重点路段，安排清障施救人员和设备驻点，及时处置安全隐患。与路段清障施救公司签订了《规范管理承诺书》，通过现场跟班、抽查票据台账、电话问询、发放调查表等方式加强监管，公众对施救服务满意率达到98%以上。通过树立“管理就是服务”的理念，路政人员用真诚和深情赢得群众的信任，用关爱和服务构建起同司乘人员的和谐关系。

立体宣传，在提高群众知晓率上创先争优。一是通过报纸、电视等媒体，广泛宣传公路路政管理政策、法规，公开政策及办事程序；二是采取上路宣传的形式，共出动宣传人员30人，张贴宣传标语12份，出动宣传车辆，印发宣传材料2000多份，让广大群众在知情的同时自觉提高意识；三是在活动开展过程中，编写有关活动简报8则，制作标牌32块，宣传标语9条。

创新方式，在提高工作效率上创先争优。香格里拉路政大队以“结合共建”方式不断将活动引向深入。路政管理工作点多、面广、线长，工作量大，大队认真处理好和公路沿线乡（镇）政府、交警、派出所的关系，结合实际开展“路政共建”、“路警共建”。

通过深入开展创先争优活动，该大队路政执法人员整体素质得到明显提高，服务能力不断增强，路产路权得到有效保护。截止目前，人均上路巡查221天，共查处路政案件309起，案件查处率100%，结案率95%以上。抄造违法超限车辆50辆，共清理违章建筑160起，清理堆积物200多处。