全面突破“最后一公里”

近年来，“最后一公里”成为全社会备受关注的关键词，“最后一公里”的概念被逐渐引申为完成一件事情的最后且关键性的步骤。由于近些年党和国家出台了许多惠民利民政策，但在一些地方，很多好政策落实不到群众身上，始终都是“写在纸上”、“挂在嘴上”。“最后一公里”问题不解决，服务群众就难以取得实效。因此，要全面突破“最后一公里”，拆除干群“隔心墙”，保证群众“话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管”，必须下大力气，花真功夫。笔者认为应该从以下两个方面做起。

全面突破“最后一公里”要从领导干部做起，解决干部的思想认识问题。要通过党的教育实践活动，让党风党纪严肃起来，严以修身，严以用权，严以律己，不能让联系和服务群众的“最后一公里”仅仅修建在口头上，不见开工，领导干部要站在群众的角度和立场，从群众的利益出发，以群众诉求为导向，秉持实干精神，在“实”字上做文章，力解群众难题，消除服务“盲区“，真正实现服务群众的“零距离”。

全面突破“最后一公里”要坚持深入基层一线。现在不少党员干部的上班场所仅在机关，对基层的情况了解甚少，一些人只停留在看材料，听汇报阶段，与基层群众的鱼水情也仅仅停留在口头上。“门难进、脸难看、事难办”的负面例子时有发生；强农惠农政策落实不到位、执行搞变通、虚报冒领的现象仍然存在。作为乡镇干部更要贴近群众、贴近基层、贴近一线，了解我们的群众所急所需所盼。这就要求党员干部到基层一线去发现问题、解决问题，要建立联系群众的长效机制和工作制度，将深入基层一线作为教育实践活动的重要工作，抓紧抓实抓出成效，到一线去接地气、知民情、找问题，切实为群众办实事、做好事、解难事。要“身入”更要“心入”，带着感情下去、带着问题下去、带着责任下去，与基层群众连成一体，将基层一线作为改进作风、解决问题、联系群众、服务群众的主阵地，帮助群众解决发展上的“最后一公里”问题。

群众问题无止境，解决服务群众“最后一公里”的问题，不可能一蹴而就，要常抓不懈，想群众之所想，急群众之所急，只有心系群众，树立宗旨意识和公仆思想，才能切实突破“最后一公里”。 (香格里拉县建塘镇   雷玉洁)