别“写在纸上”“挂在嘴上”而落实不到群众身上

近年来，党和国家出台了许多惠民利民富民政策，但有些好政策“写在纸上”“挂在嘴上”终究没有落实到群众身上。这说明要进一步解决联系服务群众“最后一公里”问题，要采取一系列务实举措，切实把一个个惠民措施落实在群众身上。

首先领导干部必须坚持身体力行、求真务实、言行相顾的工作作风，走到群众中去，放下架子，多学习、办实事、做到平易近人实实在在地为群众办实事、鼓实劲、办好事。坚决摆脱官僚主义、形式主义，尽量多深入实际，深入基层，调查研究，总结经验，吸取群众在实践中的丰富营养，增进与人民群众的感情。

其次要摆正工作态度，带头提高办事效率和服务水平，做到能够办的事情及时办理，决不拖拉，要一段时间努力才能解决的事情要向群众作出服务承诺并如期解决，不能解决的事情耐心向群众说清楚，取得群众的理解和支持。

最后要建立长效机制，严防“最后一公里”问题改头换面，披上“马甲”以新的面目出现。坚持党的群众路线教育实践活动善始善终、善做善成的鲜明导向，联系工作实际，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题，把改进作风的成效真正落实到基层、惠及到群众。（迪庆州国土张黎英）

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